질문은 새로운 것을 알고자 하는 마음에서 비롯된다. 질문은 알지 못함을 확인하게 해준다. 질문은 본질을 꿰뚫는 것이되 구체적인 것과 연결되어야 한다. 결국, 질문은 알게 해준다. 마음을 다해 핵심을 묻고 단계적으로 묻고 모든 것에 합리적 의문을 제기하라. 질문기법: 좋은 질문하기(알게 해주는 질문,상대가 말할 수 있게 하는 질문,구체적인 질문), 까바-까만-까주->질문의 철학과 본질을 생각해볼 수 있게 해주는 책