좋은 사람이 잘 팝니다 - 《잘파는 사람은 이렇게 팝니다》(2022)을 읽고

잘 파는 사람은 이렇게 팝니다 - 사는 사람의 심리와 패턴을 읽는 세일즈 고수의 기술
황현진 지음 / 비즈니스북스 / 2022년 10월

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저자 : 황현진
제목 : 잘파는 사람은 이렇게 팝니다.
출판 : 비즈니스북스
출간연도 : 2022.10
페이지 : 332

《잘파는 사람은 이렇게 팝니다》는 세일즈 기법에 대한 책이다.
사는 사람의 심리와 패턴을 읽는 기술에 대해 설명하고 있다.
저자는 세일즈 연구소의 대표로서 NS홈쇼핑에서 쇼호스트로 근무할때는 
2년 연속 최다 매출 기네스 기록을 세웠다고 한다.

《잘파는 사람은 이렇게 팝니다》는 
잘 파는 사람은 이렇게 말합니다.
잘 파는 사람은 이렇게 팝니다.
총 2부로 구성되어 있다.
제1부 잘 파는 사람은 이렇게 말합니다.에서는 
상품을 좋아보이게 하는 법에 대해서 설명한다.
제2부 잘 파는 사람은 이렇게 팝니다.에서는
파는 자신을 좋아보이게 하는 법에 대해서 설명한다.
정리하면, 이 책은 좋은 사람이 권하는 좋아 보이는 
물건을 만드는 방법에 대해 적고 있다

고객과 대면하자마자 상품 설명을 하는 세일즈맨과
가벼운 얘기로 분위기를 만들고 상품 설명을 하는 세일즈맨중
어는 세일즈맨이 계약을 성사시킬 확률이 높을 까요?

사람은 이성적으로 합리적인 판단을 한다고 생각하지만
실상은 그렇지 않다.
사고 싶다는 느끼는 것은 이성이 아니고 감성이다.

그러나, 세일즈 기술만으로 고객을 설득할 수는 없다.
완벽한 세일즈 기술을 사용하더라도, 
로봇처럼 무감정으로 대응한다면 고객은 움직이지 않는다.
또한, 좋은 제품이 아니라면 고객은 움직이지 않는다.
좋은 제품을 팔아야 하는 것은 기본이다.
내 가족에게 좋은 제품을 권하듯이, 고객과 공감대를 이루고
고객을 위하는 마음으로 세일즈 기술을 덧붙여야 한다.
그래서, 좋은 사람이 되어야 한다.
그리고, 좋아 보이는 상품을 팔아야 하는 것이다.

이 책은 이론서가 아니라 실용서이다.
수시로 읽고, 생각하고, 적용해보고, 수정하고, 적용해보고
이렇게 꼭 실천해야 한다
각 단락 끝마다 실천할 수 있도록 노트가 첨부되어 있다.

본 리뷰는 비즈니스북스의 도서 지원을 받아 작성되었습니다.