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누구나 프로 컨설턴트가 될 수 있다 - 기업의 성과를 10배 높이는 경영 컨설팅의 모든 것
황창환 지음 / 라온북 / 2018년 5월
평점 :
직장인을 넘어 자신의 이상을 실현하기 위해 1인 CEO나 창업을 하고 싶어 한다.
직장인으로 남더라도 회사와 같이 성장을 하기위해 마케팅이나 영업의 일을 의욕적으로 하고 싶어 한다.
그러나
스스로의 힘으로 더 이상 난관을 돌파하지 못하고 좌절한다면?
생각 가능한 모든 방법을 다 써봤다고 느낄때가 온다면?
이 정도를 넘어 여기 컨설턴트가 감히 되라고 주장하는 책이 있다.
컨설턴트에 의뢰 할 정도면 그래도 제법 규모가 되는 기업에서,
현재 문제점과 앞으로 나갈 방법등의 도움을 얻고, 미래 청사진까지 같이 그려나가길 바랄 것이다.
그런데 동네가게 대하듯(이정도도 절대 쉽지는 않겠지만) 주먹구구식으로 접할 수는 없기에,
여기서는 '경영 컨설팅 성공 프로세스 6단계'를 제시하고 이에 따르는 세부적인 실천방안을 알려준다.
실제 사례도 덧붙이고, 같이 컨설팅에 참여하듯 진행상황을 같이 보며,
결과를 내어보는 식의 구성을 하고 있다.
일단 문제점 파악이나 해결보다 가장 중요한 점을 강조한다.
'컨설팅 비즈니스는 새로운 가치를 창출해야한다'는 것이다.
이를 바탕으로 컨설턴트는 6가지 프로세스를 수행하며,
고객과의 접촉 및 신뢰도 형성 단계, 폭넓은 시각으로 문제 해결, 연구 제시 및 해결책 가상 설정 단계,
실행 촉진 지표 관리 및 관리 체계의 재설정 단계로 크게 3단계로 나누고,
각 단계마다 각 단계의 정의와 목적을 제대로 이해하고,
고객의 니즈를 파악하고 의견을 나누어 실천하여
마지막에 실행 성과에 대해 고객과 함께 다각적으로 분석하라고 간략하게 설명한다.
저자와 같이 6단계를 따라하는데만도 쉽지 않다.
당연하겠지만 누구나 한다면 그렇게 큰 매력이나 가치가 있지 않을 것이다.
일단 큰 기업이 아닌 내가 처한 업무에서부터
책에서 제시된 6가지 프로세스에 따라 객관적으로 분석하고
새로운 가치를 창출하기위한 노력을 해봐야겠다는 생각만으로도
이 책에서 내가 훌륭한 기운을 받은 것 같다.
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네이버카페 '책과 콩나무'를 통해 출판사에서 책을 제공 받아
실제 체험 후 주관적으로 작성한 후기입니다.
