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사라지는 회사, 살아남는 회사 - 장수 기업에서 배우는 위기극복과 생존전략
고미야 가즈요시 지음, 김정환 옮김 / 21세기북스 / 2010년 5월
평점 :
품절
이 책은 회사를 운영하는 CEO나 회사의 고위 간부뿐만 아니라
국가기관의 정책담당자라면 반드시 읽어 두어야 할 책이며,
자영업자, 우량기업에 관심이 많은 투자자, 일반 회사원들도 한번 읽어볼 만한 책이다
이 책은 장수기업의 위기극복과 생존전략에 대하여 다루고 있는데,
보통 일반적으로 장수기업의 조건으로는 끊임없는 혁신, 안정된 노사관계, 새로운 시장 창출 등
여러 중요한 조건들이 나열된다.
하지만 이 책은 과감하게도 나열식이 아닌 선언식으로, 장수기업의 조건을 딱 한가지로 요약한다.
그것은 다름 아닌 사내구성원들이 공감하고 공유하는 회사의 비전과 이념의 존재를 장수의 비결로 꼽고 있다.
상품이나 서비스가 잘 팔리는 위대한 회사에는 부정할 수 없는 사실이 한 가지 숨어 있는데,
그것은 바로 사원 한 사람 한 사람에게 회사의 비전 또는 이념이 확실하게 각인되어 있다는 것이다.
그리고 그 대전제는 경영자 자신이 회사의 비전 또는 이념에 따라 행동한다는 것이다.
이 비전 또는 이념은 회사가 어려운 상황에 몰렸을 때일수록 위력을 발휘한다.
자사의 비전이나 이념을 경영자가 몸소 실천하고 시원들에게도 확실히 각인시켜주는 회사,
즉 뿌리를 깊고 넓게 내린 회사일수록 튼튼하고 강한 회사로 성장한다는 것이다.
그리하여 비전 또는 이념을 바탕으로 고객에게 좋은 상품이나 서비스를 지속적으로 제공한다는 마음가짐을 갖고 도의에 따른 경영을 꾸준히 해나가는 회사가 50년, 100년 동안 지속되는 ‘위대한 회사’로 성장하는 것이라고 역설하고 있다.
또한 저자는 회사가 존재하는 이유는 고객이 있기 때문이고 회사를 지속시키는 원천은 고객이기 때문에 회사와 그곳에서 일하는 사람들이 가장 중시해야 할 것은 철저한 고객지향정신이라고 이야기하고 있다.
이러한 정신을 완벽하게 지속할 수 있느냐가 중요하며, 작은 노력을 꾸준히 쌓아나가며 완벽하게 지속하는 회사가 고객의 사랑을 받게 되는 것이고 이런 회사는 고객을 위해 좋은 상품이나 서비스를 제공한다는 신념을 잊지 않는 한 50년, 100년에 걸쳐 번영을 지속할 것이라고 결론짓고 있다.
우리나라, 우리 사회에도 이런 위대한 기업들이 계속 등장하기를 바라 마지않는다.
부록인 ‘한국 장수기업의 생존력과 장수비밀’ 또한 눈여겨볼 만하다.