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어른의 대화법 - 상처받지 않고 상처 주지 않는 소통의 기술
임정민 지음 / 서사원 / 2022년 1월
평점 :
#어른의대화법
임정민_지음 / 서사원_출판
#도서협찬 #찐형제책소개 #따수비서포터즈
°°상처받지 않고 상처주지 않는 소통의 기술°°
얼마전 가까운 사람의 말에 엄청난 상처를 받은 일이 있었어요.
그래서 그런지 책을 읽으며 고개를 천번쯤 끄덕였나봐요.
아직 가시 같은 말에 상처받고 눈물을 흘리는 저이기에
이 책의 말들이 더 가슴에 와닿았어요.
가시 같은 말에 감정적으로 반응하지 않고
침착한 말로 대응하는 진짜 어른의 소통법이 담겨 있는 책.
이 책을 통해 교류분석이란 것을 처음 알게 되었는데,
책에서는 교류분석의 가장 기본적인 개념인 'PAC자아상태'와 '교류패턴' '스크로크'를 다루고 그것이 실제 말하기와 커뮤니케이션에 어떻게 적용되는지 알려줘요.
🔅교류분석
인간의 의사소통과 행동 방식에 관한 체계적인 성격이론
10_인간은 말로 소통을 하고 소통은 사람이 한다. 소통의 핵심은 나와 내가 소통하는 대상에 대한 본질적 이해에 있다. 그리고 존중과 인정이 수반되어야 소통이 가능하다.
말하기스킬보다 말과 소통의 근본이 되는 내적인 힘의 이야기와 교류분석 이론을 바탕으로 이야기합니다. 그리고 말과 소통에 대한 의식을 높이고, 삶을 변화시킬 수 있는 소통방식을 학습하고 계속 연습해야 한다고 알려줘요.
🔆일상에서 소통능력을 강화할 수 있는 가장 좋은 방법
하나, 실제로 만나서 서로 좋은 경험을 함께 하는 것
둘, 전화로 목소리를 들으며 대화를 하는 것
🔆같은 말도 듣기 좋게 하는 법
첫 번째, 상대를 인정해 주는 말을 한다.
두 번째, 감정을 헤아려 주는 말을 한다.
세 번째, 긍정적인 말을 한다.
소통의 중요성을 다시 한 번 느끼게 해 준 책이예요.
진짜 어른의 소통법을 연습하여 진정한 어른의 대화를 할 수 있는 어른이 되고 싶어요.
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22_당신이 옳다는 사실이 내가 틀렸다는 것을 의미하지는 않아요. 서로의 관점이 다를 뿐입니다.
28_타인을 이해하는 것은 무척이나 힘든 일이다. 설사 이해되지 않아도 이해하려고 노력하는 자세가 중요하다. 다만 그것은 '상대를 존중했을 때' 가능한 일이다.
38_말의 힘의 세다. 누군가를 일으켜 세우기도 하지만 무참히 쓰러뜨릴 수도 있다.
46_'관계'는 '만남'을 통해 이루어지고 '소통'은 '말'을 통해 이루어지며 '말은 '마음'에서 비롯된다.
62_자신을 자각하고 익숙한 패턴에서 벗어나 주체적으로 새로운 선택을 하여 유연하게 교류하는것, 다시 말해 과거에 내가 했던 말과 행동 패턴에서 벗어나 관계를 원만하게 만들 '상황 인지' '소통 방법'을 다시 선택하는 것, 이것이 교류분석의 핵심이다.
84_자기 이해의 시작은 타인에 대한 이해로 확장되며 서로 어떻게 말하고 소통해야 좋은 관계를 맺을 수 있는지 그 해답을 찾을 수 있다.
124_대화의 목적은 어떠한 상황에 놓여 있어도 상대와 효과적으로 소통하며 좋은 관계를 유지하는 데 있다.
148_부드러운 미소로 바라봐 주고 등을 토닥여 주며 아낌없이 칭찬을 해 주던 존재와 그 기억이 우리에게 위로가 되고 살아가는 힘이 된다.
[위 리뷰는 도서를 제공받아 읽고, 솔직하게 작성하였습니다]
#서사원 고맙습니다.
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