갈등을 관리하는 방법 - 갈등에 대처하는 7가지 전략 70가지 전술
피터 T. 콜먼.로버트 퍼거슨 지음, 김미양 옮김, 한양대학교 갈등문제연구소 감수 / 마리북스 / 2024년 3월
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갈등을 관리하는 방법 이 책은 갈등과 권력의 본질에 대해 알려주고, 갈등의 해결을 7가지 전략과 70가지 전술을 알려주는 해결책입니다

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