마케팅 전문가가 쓴 Prompt Engineering 책이다.
그런만큼 마케팅을 포함한 기획 업무나 자료 정리, 시장 조사 등에 실제로 적용해 볼 수 있는 ChatGPT 프롬프트를 공부해 볼 수 있다.
1장. 창의력 및 아이디어 개발
2장. 분석 및 전략
3장. 마케팅 및 프로모션
4장. 이미지 및 디자인 생성
5장. 코칭 및 비즈니스 스킬 개발
6장. 연구 및 요약
7장. 일상적인 작업과 업무 효율성
8장. 커뮤니케이션 개선
9장. 고객 서비스 및 관리
10장. 채용 및 직업 변경
11장. 기타
총 11장의 큰 Chapter로 나누어서 100개의 프롬프트 템플릿을 설명하고 있다.
Open AI의 Chat-GPT로 대표되는 생성형 AI가 대중에게 공개되고 실생활에 사용이 되면서 Prompt Engineering의 중요성이 점점 커지고 있다. 챗GPT의 능력을 최대한으로 끌어내고, 내가 원하는 답과 결과물을 얻기 위해서는 좋은 질문을 똑똑하게, 잘 하는게 중요한 것이다.
사내에서도 생성형 AI 서비스 사용이 점점 자리잡게 되면서, AI 자체에 대한 교육보다는 프롬프트 엔지니어링 교육이 활발해지고 있는 것만 봐도 그렇다.
내가 뭘 원하는지 상세한 프롬프트를 GPT에게 던져줄수록, 생성되는 결과물의 품질은 높아지는 걸 볼 수 있다.
책에 실려있는 100가지의 프롬프트 중, 필요한 부분을 선택해서 자기 필요에 맞게 조금씩 수정해서 질문을 만들어서 필요한 일에 적용해 볼 수 있을 것이다.
몇가지 인상적인 프롬프트를 소개해 본다면,
브레인스토밍 아이디어를 생성(28p)하는 프롬프트나 토론 아이디어를 생성(36p)하는 프롬프트들은 실제 회의를 하기 전에 미리 시뮬레이션 해보기에 꽤 크게 도움이 될 것 같다는 생각이 들었다.
책에 실려 있는 토론 아이디어 생성 프롬프트의 예이다.
#지시서
다음을 단계별로 실행해
Step 1: ${논의의 주제}를 설정하라
Step 2: ${논의의 주제}에 관한 논의에 적합한 인격 3명을 생성하라
Step 3: ${논의의 주제}에 대해 다섯 번 대화하라
Step 4: 대화 내용에서 논점을 추출하고 결론을 제시하라
Step 5: 결론을 바탕으로 실행해야 할 행동 계획을 세워라
#제약조건
1. Step 3에서 각 인격의 발언은 전부 기록할 것
2. 논의의 주제는 {AI를 활용한 법률 업무 혁신}이야. 시작하자
이 외에도 2장의 분석 및 전략 부분의 프롬프트들은 저장해두고 활용하면 좋은 내용들이 많다.
페르미 추정을 이용한 시장 규모 추측이나, SWOT분석, 3C 등. 영업/마케팅에서 활요하는 분석법들을 챗GPT를 통해 쉽게 실행하고 결과를 볼 수 있다.
기획/영업/마케팅 관련 업무를 진행할 때, 챗GPT를 조금이라도 활용한다면 업무 효율을 크게 올릴 수 있을 것이다. 필요한 검색도 해서 정리해주고, 시장 조사도 하고, 회의 자료 작성이나 회의록 정리도 빨리 깔끔하게 해주는 똑똑한 후배를 뽑은 것처럼 말이다.
업무 보조가 필요한데, 챗GPT를 아직 잘 모르고 활용법을 모르겠다면, 이 책 '챗GPT프롬프트 엔지니어링'을 옆에 두고 필요할 때 마다 따라해 보시라.