AI 매니지먼트, AI를 빼고 경영이 가능할까

AI 매니지먼트 - AX 시대 CEO가 갖춰야 할 비즈니스 전략
윤태성 지음 / 시크릿하우스 / 2025년 3월

AI시대다. AI를 활용하지 않는 기업은 도태될 것이라 한다. 기업만 그러겠는가. AI를 활용하지 않는 개인도 도태될 판이다. AI시대에 걸맞는 비즈니스 전략을 이해하기 위해 접한 책은 「AI 매니지먼트」이다.

경영자라면 반드시 비전과 상상력이 필요하다. 미래를 상상하며 어떤 기업이 되고 싶은지 설정해야 한다. 그 다음이 자원을 확보하는 것이다. AI 경영이 필수라는데 필요한 자원은? 기술, 데이터, 컴퓨팅, 인재이다. 인재는 늘 부족하고 그 밖의 자원도 부족하다. 이러한 조건에 따라 AI 경영이 쉽지 않을수밖에. 경영자의 80%가 AI경영이 불필요하다고 생각하는 한편, 자신의 업무 80%가 AI로 대체된다는 생각을 하고 있다는데 경영자라면 어떤 선택을 해야 하겠는가 경각심을 불러일으킨다.

더구나 경영은 성과가 따라야 한다. <AI 매니지먼트>는 AI 경영을 위한 구체적인 방법론을 제시하며, AI 기반 평가를 통해 현재 기업을 진단하고, 부족한 자원을 채워나가는 것이 탁월한 전략이라고 강조한다. AI가 대세이고 AI를 경영에 적용해야 한다는 데 대해 거부감을 걷어낸다면 조직 차원에서 성과를 내기 위해 AI를 충분히 활용할 수 있으리라는 기대를 가지게 된다. 일자리를 완전히 대체하는 것이 아니라, 구성원이 잘 해낼 수 있는 일과 AI에게 부여해도 좋을 직무를 구분하고 축적된 데이터를 한 데 모아 효율적으로 활용하기 위해 경영자는 열린 마음과 비전으로 AI를 수용해야 함을 이 책을 통해 이해하게 된다.

막대한 자본력을 투입해서 곪아터진 시스템을 뿌리 뽑아 바꾸어야 한다는 얼토당토 않는 이야기를 하는 것이 아니다. 기업에서 현실적으로 접근하기 위해 무엇부터 시도해야 할지 경영자 입장에서 조목조목 따져주어 읽기 편했다. 저자가 AI 전문가이기에 관련한 용어들을 풀어 설명하니 이해하는 데에도 어렵지 않았다. 시대적 흐름과 미래를 멀리 내다보아야 하는 경영자 입장에서 혜안을 가지고 접근하기 위한 경종을 울리기에 이 책 <AI 매니지먼트>는 가치가 있었다.