4. 그 차별화된 인식은 소비자나 고객의 삶 속에서 의미 있는 것인가?
5. 차별화된 인식을 만들어가기 위한 (적어도) 3년 이상의 계획이 있는가?
6. 브랜드가 소비자의 삶과 성공적으로 연결된 모습을 설명할수 있는가?
7. 브랜드에 관한 모든 의사 결정은 차별화된 인식을 기반으로한 것인가?
8. 매출 증대를 위해 브랜드의 정체성과 무관한 활동을 한 적이있는가?
9. 브랜드와 관련된 의사 결정 구조는 단순하며 일관성 있는가?
10. 조직 구성원 전체가 브랜드의 개념과 정체성에 대해 잘 알고있는가? - P23