챗GPT 프롬프트 120% 질문 기술 - 업무 속도 10배 향상!
ChatGPT 비즈니스 연구회 지음, 김모세 옮김 / 정보문화사 / 2024년 4월
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이 책은 챗gpt에서 프롬프트를 활용하는 질문의 기술을 자세히 알려주고 있다. 22년 말 챗gpt의 등장은 전 세계적인 혁명이라고 할 만큼 큰 변화를 가져왔다. AI가 우리 일상을 변화시키고 있다고 하지만 그리 피부에 와닿지 않았는데 챗gpt의 등장은 우리의 일상에, 업무에, 비즈니스에 깊이 들어왔다는 사실을 실감하게 해주었다. 이 책은 그처럼 중요해진 챗gpt를 120% 활용할 수 있는 방법을 알려준다.

프롬프트란, 챗gpt의 자연 언어를 사용해 작성한 명령어를 의미한다. 챗gpt를 사용할 때 프롬프트가 중요한 이유는 다음과 같다. 좋은 프롬프트를 작성하면 탁월한 결과를 얻을 수 있고 나쁜 프롬프트를 작성하면 부족한 결과를 얻을 수 있다. 그렇다면 좋고 나쁨은 어떻게 구분할 수 있을까. 좋은 프롬프트는 알고 싶은 정보를 잘 끌어내는 구체적인 문장이고, 나쁜 프롬프트는 모호한 정보를 묻거나 일관성이 없는 질문으로 구성된 문장이다.


책에서 알려주는 프롬프트 개선 방법은 다음과 같다. 첫째, 완전한 문장으로 질문하는 것이다. 둘째, 역할을 부여하는 것이다. 셋째, 출력 형식을 지정하는 것이다. 넷째, 프롬프트를 분할하는 것이다. 다섯째, 여러 차례 대화를 주고받는 것이다. 여섯째, 영어로 질문하는 것이다. 일곱째, 필수 키워드를 활용하는 것이다. 여덟째, 질문해서는 안 되는 것은 하지 않는 것이다. 이와 같은 개선법을 알아두면 프롬프트를 활용할 때 적절한 도움이 될 것이라 생각한다.

그리고 책에서는 각 파트로 나눠 업무에서, 일상 생활에서, 다양한 상황에서 프롬프트를 작성하는 방법을 여러 사례를 들어 예시를 통해 알려준다. 업무에서 사용하는 문장을 작성할 활용할 수 있는, 사업 계획 작성하기, 프레젠테이션 내용 및 시간 배분에 관한 제안받기, 업계의 미래와 관련된 기술 조사하기 등이 있다. 그리고 업무에서 아이디어를 도출할 때 활용할 수 있는, 상품의 중요한 기능을 열거하게 하기, 고객의 이목을 끄는 상품 설명문을 작성하기, 블로그 글의 제목에 관한 제안 받기 등이 있다. 이처럼 책에서는 필요한 상황에 활용하면 좋을 프롬프트 작성법을 알려준다.

챗gpt의 등장으로 이제는 답을 잘하는 것이 중요한 시대에서 질문을 잘하는 것이 중요한 시대로 전환되었다. 내가 어떤 질문을 하느냐에 따라 얻게 되는 답이 달라지고 결과물이 달라지기 때문에 어떤 질문을 어떻게 하느냐가 업무에서, 비즈니스에서, 일상에서, 그 질적인 혜택을 얻는 것이 달라지기 되었다. 이제는 스마트폰 없는 일상을 상상할 수 없듯 곧 챗gpt가 없는 일상도 상상할 수 없게 될 거라는 생각이 든다. 프롬프트를 어떻게 작성하느냐에 따라 챗gpt를 활용하는 가치가 달라지기 때문에 그 활용법을 익히는 것은 매우 중요한 문제가 된다. 프롬프트 질문 기술을 배우고 싶은 사람들에게 이 책을 권하고 싶다.


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