온라인 판매 사업을 한다는 것

온라인 판매 사업을 한다는 것 - 노트북 한 대로 창업한 30대 직장인이 기업가치 1,000억 회사를 만든 비밀
최인순 지음 / 디자인하우스 / 2021년 6월

코로나 19로 인해 많은 소비자들이 비대면 구입을 하고 있다. 온라인 쇼핑을 하는 사람들이 많아지면서 온라인 쇼핑업계는 호황을 만났고 이에 따라 신생 판매자들이 생겨났다. 그 가운데 누군가는 성공적인 사업가의 길을 가는 반면에 누군가는 오래 가지 못하고 폐업을 하는 경우도 있다. 이렇게 극명한 차이가 생긴 이유는 무엇일까. 이 책은 온라인 판매 사업의 전반적인 사항을 다루며 어떻게 실패가 아닌 성공을 거둘 수 있는지 가르쳐준다.

이 책은 온라인 쇼핑몰을 하며 큰 성공을 거두고 주식시장에 상장까지 한 사업가가 쓴 책이다. 저자는 이커머스 업계에서 오랜 기간 일하며 성공을 이루기까지의 경험과 사업체를 운영하는 기업가로서의 비결을 이 책에서 자세히 다루고 있다. 이 책은 온라인 판매 사업을 처음 시작하며 갖출 부분과 구색을 갖추며 필요하고 중요한 부분 그리고 판매의 전반적인 과정 등에 대해 실전에 필요한 내용들을 구체적으로 알려준다.

처음 온라인 판매 사업을 시작하는 사람들에겐 공통적인 고민들이 있다. 어떤 제품을 판매할 것인지, 어디서 제품을 구해올 것인지, 어떤 플랫폼에서 어떤 마케팅을 하며 판매할 것인지 등등 초보자라면 반드시 거쳐야 하는 질문들을 하게 된다. 이 책은 초보자들이 거치는 그러한 단계들을 자신의 사업 경험에서 얻어진 노하우 등을 토대로 글과 사진을 통해 자세히 설명해준다. 다른 온라인 판매업에 대한 책들은 다소 이론적인 설명을 하지만 이 책은 저자의 실제 판매 경험이 담긴 현실적인 노하우를 알려준다.

그리고 판매를 하다 보면 제품 선정, 소싱, 판매 등 정량적인 부분도 중요하지만 우선 고객과의 관계를 제대로 정립하며 고객이 원하고 필요로 하는 제품과 서비스를 제공하는 것이 먼저이고 중요하기 마련이다. 이 책은 고객을 사로잡는 판매의 방법이란 무엇인지 정성적인 부분에 대해서도 강조하며 온라인 판매를 단기적인 일이 아니라 장기적인 사업으로 성장시키기 위해 필요한 요소들에 대해 설명한다.

이 책은 실제 사업 성공 경험이 있는 사업가가 쓴 책인 만큼 실전 노하우가 가득한 책이다. 저자는 온라인 판매를 할 때 필요한 과정에 대해 설명하며 반짝 매출을 올리는 잔기술이 아니라 진짜 사업체를 운영하며 중요한 기획과 전략과 판매 방식에 대해 독자들에게 아낌없이 말해준다. 온라인 판매 사업을 구상하며 계획하는 사람들에게 이 책이 많은 도움을 주리라 생각한다.

*<출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.