같은 말로 일한다는 것 - 일이 되게 만드는 소통의 기술
호리코시 요스케 지음, 최주연 옮김 / 프런트페이지 / 2026년 7월
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비즈니스와 철학이 무슨 관련이 있는 것일까? 비즈니스에 과연 철학적 사고가 필요한 것일까? 철학적 사고는 비단 철학하는 사람들, 혹은 사유하는 사람들에게 해당되는 것은 아닐까? [같은 말로 일한다는 것]의 저자 호리코시 요스케는 비즈니스에 유용한 도구가 철학적 대화라고 말한다.

“철학적 대화란 참가자들이 철학적 사고와 대화를 통해 공통으로 대상을 탐구하는 소통 방식입니다. 여기서 ‘철학적 사고’란 ‘기존의 전제를 의심하고 새로운 관점이나 해석을 추구하는 사고‘를 뜻하며, ’대화‘란 ’물음을 주고받으며 서로의 의견을 경청하고 존중하며 탐구하는 것‘을 말합니다.“
호리코시 요스케, [같은 말로 일한다는 것], 중 발췌, P.30

세상은 빠르게 변하고 달라지고 있다. 격동의 시대 속에서 어떤 질문과 의심이 필요한 것일까? 수많은 답정너 속에서 질문과 의심을 멈추려고 하지는 않았는가? 철학은 멈춰있지 않는다. 답이 정해져 있지도 않고, 답을 했다 하더라도 끊임없이 물음이 필요하다(저자는 질문과 물음을 구분했다). 철학자 뒤에 새로운 철학자가 탄생하는 것처럼, 물음 뒤에 새로운 물음이 탄생하고 답을 찾아가는 노력을 할 수 있게 된다. 기업에서 A를 이야기했을 때 A로 이해할 수 있고, A를 이야기했을 때 B로 이해할 수 있다. 철학적 사고로 비즈니스를 이루어 간다는 것은 공통언어를 만들고 서로의 다른 이해를 방지한다기보다는 다르더라도 접점을 만들고 같은 방향을 바라볼 수 있도록 돕는 것이다.
익숙한 대화법이 아니라 어색할 수 있지만, ‘정말로 그러한가?’라고 질문하면서 비판적인 사고를 가지고 접근한다면 조금 효율적인 동기부여를 할 수 있지 않을까?

“우리 사회에서는 ‘정확한 답을 찾지 못해 모호한 것’보다는 ‘깔끔하게 똑 떨어지는 답이 있는 것’을 중시하는 경향이 있습니다. 그러나 대화에서는 몰라서 생기는 ‘답답함’이 매우 중요합니다.”
같은 책, P.140

알 수 없음 때문에 마음이 답답하여 속시원하지 않을지라도, 모름에도 새로운 것을 알아갈 수 있다는 성취감과 기쁨이 배우고자 하는 마음과 새로운 것에 대한 갈망으로 표현될 수 있다. 배움은 끝이 없기에 답답함을 넘어갈 때, 오히려 자신의 것을 만들 수 있지 않을까 생각해 본다. 우리는 익숙한 것을 좋아하는 습성이 있지만 철학적 사고는 익숙한 것을, 아니 아는 것을 모르는 것이라고 생각할 정도로 겉보기에는 무지하지만, 아주 탁월한 성취를 불러올거라 생각한다. 철학적 사고는 ’내가 생각한 것이 정말 맞는가?‘로부터 시작된다.

이 책은 출판사로부터 제공받았습니다.

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