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“사고 싶다”를 만드는 20가지 마케팅 기술 - 잘 팔리는 제품에는 공통된 전략이 있다
하쿠호도쇼핑연구소 외 지음, (주)애드리치 마케팅전략연구소 옮김 / 한울(한울아카데미) / 2025년 10월
평점 :
*출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.

사람이든 물건이든
매력적인 요소를 발견하게 되면 사귀고 싶고, 알고 싶고,
물건이라면 사고 싶게 만드는 욕구가 생기죠.
저는 요즘에 생각하기를
사람의 매력과 사업의 매력은 모두 인간의 니즈를 얼마나 불러일으키게 하느냐
그것에 달려있다는 포인트에 강하게 사로잡혀 있어 연구해보고 싶었어요.
또한 그렇게 해서 일이 잘되어 부자가 되는 것 또한 우리 모두의 바람이잖아요.ㅎㅎ
일을 하기에 앞서,
마케팅이 뭔지, 즉 실전에 정말 적용이 되는 알아먹기 쉽고 적용하기 쉬운
실무적용에 탁월하고 성공적인 실질적 마케팅 노하우를 알고 싶었거든요.
그걸 #하쿠호도쇼핑연구소 작가분들께서 빛의 길, 꽃의 길로 안내해주셨어요
그분들이 누군지 바로 알아보러 가지요!!!~출바아아아아아알!!!!

#하쿠호도쇼핑연구소 는 2003년 설립되었고,
'구매'를 중심으로 20년에 걸쳐 쇼퍼 마케팅
(소비자가 구매 결정을 내리기까지의 전 과정에 집중하는 마케팅 전략) 영역에서
연구 개발, 정보 제공, 솔루션 제공을 활발히 하고 있는 곳이자 저자들이 연구하는 곳입니다.
#하쿠호도쇼핑연구소 는 "기업의 '판매'를 '구매'의 관점에서 생각한다"는 철학을 갖고 있어요.
쇼핑 현장의 진실에 주목,
고객의 본심과 구매의 핵심인
'쇼핑 인사이트'(소비자가 어떤 심리, 욕구, 상황에서 제품을 구매하게 되는지에 대한 깊은 통찰)
를 출발점으로, 구매욕을 충족시키는 '쇼핑 시나리오'를 창조, 새로운 쇼핑을 만들어 내는 솔루션을 제안하고 실행하는 멋진 저자들이자 연구진이네요!!! 어쩐지 마케팅 책을 처음 읽어본 초보의 제 입장에서도
아주 흥미진진하고 무엇보다도 쉽게, 고객의 마음과 판매자(사업자)의 마음 모두 이입해보고
경험했던 것들을 떠올려 대입해보는 아주 멋지고 사랑스러운 시간이었어요.

위에 사진 보이시나요? 저 챗 곳곳에 연두색, 노란색 형광펜 줄그어가며
메모까지 해가며 열독한 흔적들 중 하나입니다.
진짜 메모하면서 책 읽은 건 오랜만이네요.
이 책은 솔직히 말할게요.
지리멸렬한 이론적인 마케팅 이야기는 단 한 개도 없었습니다.
그게 너무 좋았고요,
게다가 여러분도 아시다시피 저는 마키팅 책을 본격적으로 읽은 게 이 책이 처음이거든요.
정말 실전의 실무적용을 바로 할 수 있는 와닿고 참신한 마케팅 전략들이
얼마나 심플하고 이해하기 쉽게 사진 삽입과 해당 기업들의 예시까지 사례로 풍부하게
제시되어, '우와 이런 전략도 있다고? 우와 나도 바로 써먹어봐야지!'라고
했던 것들이 얼마나 많았는지 몰라요.
특히 지금도 기억에 남는 건
일본 캐릭터 회사 '산리오'의 40년째 이어져오는 캐릭터들 인기 랭킹순위투표를 하며
자신들이 각자 좋아하거나 최애 캐릭터에 대한 1위 만들어주기에 대한 충성심 등을 활용해
소비자와 팬들의 팬심 및 구매욕을 자극하는 것,
온라인에서 결제하고 택배보다 더 빨리 받을 수 있게
동일 브랜드 오프라인에서 상품 수령하기,
같은 브랜드 구입자들만의 커뮤니티를 형성해 소속감과 동료의식을 만들어
제품의 홍보성과 상품성에 대한 매력 및 개선 사항을 건강하게 발전 및 시정시켜 나가는 등등
정말 다채로운 아이디어들이 많았습니다.
리뷰에서 다 말할 수 없을 정도라는 게 아쉬울 따름일 정도로요.

위의 사진 속 '초코잽' 기업은, 이른 바 '편의점형 체육시설(헬스장)'인데요,
코로나 팬데믹 시절의 매출급감에 대한 대응책으로
오래 머물러 운동할 수 없는 고객들로 인해 매출의 위기 탈출하고자
더 짧은 시간 즉 1시간 미만의 이용을 해도 괜찮은 초단시간 운동기구 사용도 가능한 구조로
시스템을 바꿨고, (30분 이용도 가능함)
운동복 없이 출퇴근 전, 외출복 차림 그대로 와도 되며,
그 외에 안마의자, 코인 노래방 시설, 빨래방, 무인 라멘이나 간단한 편의점 음식 등을 구비해 곁에 같이 설치해두면서 매출의 급등에 성공한 케이스를 보여줬습니다.
불경기에 어려운 난국에 영웅이 되고자 하는 이 세상 모든 기업의 마케팅 제왕을 꿈꾸는 비지니스인들,
창업과 사업으로 이 세상에 빛과 소금이 되고 부자가 되고 싶은 모든 야망있는 분들,
나아가 세상 전체가 풍요롭고 흥미진진하고 다채로운 자본주의의 사업 성공의 열정과 실질적 방법을 알고 싶은
모든 분들께 적극 강력 추천합니다.

여러분,
전 이 책 #사고싶다를만드는20가지마케팅기술 을 다 읽고 나서 그런생각이 들었습니다.
모든 마케팅의 뿌리는 결국 인간이다.
인간을 잘 아는 것이 마케팅의 첫 출발임을요.
우리, 같이 부자가 되어 봅시다. 레고!!!!!!
