적을 만들지 않는 대화법 - 사람을 얻는 마법의 대화 기술 56
샘 혼 지음, 이상원 옮김 / 갈매나무 / 2015년 3월
평점 :
구판절판


대화법이라고 해서 특별한게 있는것은 아닙니다,자신에게 닥친 문제를 어떻게 생각하고,행동하는지가 중요한것 같습니다,누구와 대화를 해도 상대에게 감정적으로 대하는 것이 아니라 이야기를 좋게 풀어나가고,긍정적인 생각으로 현명하게 상황을 대처하는 방법만이 적을 만들지 않는 방법입니다.

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