-
-
인생을 바꾸는 대화의 기술 - 한마디 말로 신뢰를 얻고 기회를 만드는 법
최영준 지음 / 더페이지 / 2025년 5월
평점 :
출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.
-
일상생활을 비롯해 사회생활 등을 하다보면 어쩔 수 없이 많은 사람들을 만나 대화해야 할 일이 생긴다.
사실 내 성격이 말이 많고 활발한 성격은 아니다보니
사람들을 만날 때 어떤 식으로 대화하면 좋을지 고민이 되기도 하였다.
'인생을 바꾸는 대화의 기술'이 도움이 될 것 같아 책을 읽어보게 되었다.
이 책의 저자는 일대일 맞춤 컨설팅 등 다양한 소통 방식을 익힌 소통 전문가로
지금까지 100회 이상의 강연을 하기도 했다고 한다.
책은 총 6파트로 이루어져 있는데 왜 말하기가 중요한지부터 시작한다.
말은 그 사람의 인품을 반영하고, 관계를 형성하고 유지하는 역할을 하기 때문에 중요한 요소이다.
긍정적으로 말하는 사람과 부정적으로 말하는 사람이 있다면 아무래도 긍정적으로 말하는 사람에게 더 믿음이 갈 것이다.
그 다음에 신뢰를 쌓는 대화 기술이 나오는데, 신뢰가 쌓일 때 더 의미 있는 관계로 나아갈 수 있다.
대화를 할 떄는 상대방의 이야기를 잘 들어주는 것도 중요하다.
나도 앞으로 대화할 때 상대방의 이야기를 더 신경써서 들어야겠다는 생각이 든다.
중반쯤에는 논리적으로 설득력 있는 말하기의 기술을 배울 수 있었다.
명확한 발음과 발성이 필요한데, 언어에서 강약 조절도 중요하고
자신의 발음 상태를 녹음해서 들어보면서 수정할 부분을 바꿔보라고 얘기해준다.
나의 목소리를 녹음할 생각은 별로 안해본 것 같은데 기회가 되면 해보는 것도 좋을 것 같다.
또한 효과적인 커뮤니케이션을 하려면 주장을 뒷받침하는 자료와 근거를 준비하고
그에 대한 반론도 미리 예상하는 것이 중요하다.
상대방의 입장을 존중하는 태도도 필요한데, 이렇게 하면 대화의 질이 높아진다고 한다.
책을 읽다보니 말하는 것이 생각보다도 더 중요하다는 것을 알게 되었고
다양한 예시와 함께 알기 쉽게 설명해주어 금방 이해할 수 있었다.
이때까지 나의 대화하는 법에 대해 생각해보는 계기도 되었던 것 같다.
배웠던 내용대로 나도 다른 사람에게 좋은 영향을 줄 수 있도록, 더 긍정적으로 대화를 해야겠다.
그리고 논리적이고 정확하게 말하는 법도 더 연습을 해보아야겠다.
하나씩 연습을 하다보면 다른 사람과 대화를 할 때 조금 더 좋은 인상을 줄 수 있을 것이다.