조직의 마음을 열어보는 리더십의 열쇠 - 행동유형분석 DISC로 읽는 팀원의 속마음
심용택 지음 / 디스크코리아 / 2023년 12월
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저자는 엘지텔레콤, 마케팅기획팀에 입사한후, 엘지유플러스 스마트홈고객 그룹장으로 퇴사할때까지 엘지그룹에 몸담았다. 이후, 교육훈련기업의 대표이사와 책을 출판한 디스크코리아의 총괄본부장으로 재직중이다.

일단 저자의 이력은 책의 내용이 어떻게 흘러갈지 가늠할수 있는 기본이 된다.

저자가 프롤로그에서 말했듯, 리더의 경험이 풍부하나 리더십 이론서라 지칭하기에는 참고문헌이 많지 않고, 경험에 기반한 내용이 다수이기 때문이다.

그럼에도 불구하고, 그동안 팀장, 지점장, 단장 등 영업부문에서의 경험이 많이 녹아들어갔다는 생각이 들었다.

사람을 상대하는 직업은 그 어떤 직업보다 피곤하다는것이 내 생각이다.

다양한 성향으로 구성된 팀원들 사이에서 각기 다른 성향을 파악하고, 그들이 모두 조화롭게 업무성과를 이끌어내기란 여간 피곤한일이 아닐수없겠다 하는 생각이 든다.

그 과정을 22년간 했다하니, 흔히 말하는 사람의 얼굴과 목소리만 듣고도 성향분석이 가능한 분이 아닐까 하는 생각도 들었다.

영업과 관련된 일을 하면서 일어난 경험이나 노하우도 들어있고, 특히 교육훈련기업의 오너이어서, 교육에 대한 설명이 많이 들어있다.

특히 DISC이론이라 불리는 4가지 성향 분석(신중형,주도형,안정형,사교형)을 통해 조직구성원의 성향을 분석하고, 그들을 리더의 관점에서 어떻게 이끌고 가야하는지에 관한 내용도 포함되어있다.

더불어, 성과창출이 어려운 이유에 대한 부분은 충분히 공감이 가는 부분이다.

구성원과 소통을 하면서 역발상을 하는 리더가 되어야 한다는 부분은 성과를 일으켜야 하는 리더의 숙명이, 참 쉽지 않다는 생각이 들게 한다.

또한, 성과창출을 위해 구성원을 이끌고, 매출을 일으키기 위해 끊임없이 고민해야 하는 위치라는 점에서 외롭고, 고단한 위치다.

저자의 말처럼 한편의 바다와 같은것 같다.

드넓은 바다를 항해하며, 험난하고, 고독하기도 하겠지만, 자신을 다독이며, 근본적인 변화와 해결책을 모색해야 하는 리더의 위치에 있는 모든이들의 성공을 기원한다.





                - 출판사로부터 도서를 제공받아 읽고 솔직하게 작성한 글입니다


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1위의 삶
정준교 지음 / 상상력집단 / 2023년 9월
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영업을 하기전에 꼭 한번 읽어봐야 할 책

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1위의 삶
정준교 지음 / 상상력집단 / 2023년 9월
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그 어떤 직업보다 가장 까다롭고, 힘들다고 생각하는 분야가 영업이다.

일단 어떤식으로 사람들에게 접근해야 할지 감이 안오는 분야가 영업이고, 수려한 미사어구를 써가면서 제품이나 상품의 이해도를 높여 사람들을 설득해 매출을 일으키기까지의 전 과정이 어렵다고 생각하기 때문이다.

능력이 모 아니면 도로 나뉘어져서, 사람을 설득하고, 신뢰를 주지 않는이상 수입이 고정적이지 못할것이라는 부정적인 인식도 있다.

이에 반해, 한번의 매출 1건만으로도 왠만한 직장인의 3달치 월급수준을 한번에 벌기도 하니 매력적인 직업이기도 하다.

영업으로 성공하기 위해 저자가 해온 노력이 어느정도인지 알수있었다.

'이정도의 노력을 해야 영업에서 성공하는구나' 라는 생각과 더불어 사람을 좋아하지 않다면, 영업을 하기 힘들겠다는 생각 또한 확고해졌다.

저자가 만난 영업의 달인 3인방인 보험업계의 안현진지점장, 보험업 접대의 달인 김중화 챔피언, 디테일의 달인 송준호 단장 의 사례는 달인의 특징을 하나로 몰아놓은것 같다.

공감가는 부분은, 갑과 을로 대변되는 고객과 저자의 회사와의 관계를, 계약서에서 갑,을이 아닌 동,행이라고 다른명칭으로 제시해 계약서의 의미가 다르게 와닿았다는 점이다.

영업의 본질이 동행이므로, 계약서에 적힌 두글자가 바뀌면서, 상생이라는 의미도 함께 담고 있어, 다른 회사에서도 참고할만 하겠다는 생각이 들었다.

리조트 회원권을 판매하는 업을 하는 저자의 영업마인드를 알수 있고, 노하우를 담아, 진정한 영업이 무엇인지를 알게하는 책이었다.




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약 건네는 마음 - 처방전에는 없지만 말하고 싶은 이야기 일하는 사람 14
김정호(파파약사) 지음 / 문학수첩 / 2023년 12월
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약사의 일상과 약에 대한 기본정보를 알수 있는 책

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효과 빠른 번아웃 처방전 - ‘가짜’ 번아웃이 ‘진짜’ 번아웃이 되지 않도록 하는 38가지 과학적인 방법
홋타 슈고 지음, 김양희 옮김 / 동양북스(동양문고) / 2023년 12월
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진짜 번아웃의 증상별 차이점과 번아웃 예방법을 알수 있는 유일한책

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