의사 전달하는 것은 커뮤니케이션의 입구에 불과해. 최종적인 목표는 합의를 이루는 것이라네. … 전달한 내용을 사람들이 이해하고 일정한 합의를 이룰 때 커뮤니케이션은 비로서 의미를 갖네.