스냅

스냅 - 상대의 미래를 간파하는 힘
매튜 헤르텐슈타인 지음, 강혜정 옮김 / 비즈니스북스 / 2014년 3월

이 책은 기존에 읽었던 자기 계발서와는 확연히 다른 책입니다. 일반적인 자기 계발서는 우리에게 익숙한 이야기들이 많이 나오면서 평소에 알고는 있었지만 행동으로 옮기지 못했던 일을 다시 한번 상기시키고 실천하려는 의지를 주는 경우가 대부분인데 이 책은 행동심리학, 인지심리학등 전문적인 용어가 나와서 조금은 어려웠습니다. 하지만 역자의 노력으로 인해 이해하는데 많은 도움이 되었고 재밌게 읽을 수 있었습니다.

미래를 꿰뚫어보는 예측심리학에 관한 책이어서 때로는 믿기 어려운 부분도 있었고 아하! 하고 소리칠 정도로 신기한 내용도 많아서 읽는데 지루하지는 않았습니다.

생후 4개월 된 아기를 45분간 관찰하는 것만으로 미래의 성격을 예측하고 얼굴 사진만으로도 가해자와 피해자를 구별하고 졸업 사진으로 미래의 이혼 여부를 예측하며 CEO의 얼굴을 관찰하면 회사의 수익을 예측할 수 있을까요? 아마 점쟁이가 아니고서는 쉅지 않습니다. 아니 점쟁이라도 알아맞추기는 힘들 것입니다.

하지만 이 책의 저자이며 '뉴욕 타임스'를 비롯하여 많은 미디어의 주목을 받은 괴짜 심리학자 매튜 헤르텐슈타인은 사진을 찍을 때와 같이 매우 짧은 순간에 포착한 외부 단서를 가지고 내리는 우리의 예측능력응 통해서 알수 있다고 이야기합니다. 미신같은 이야기일수도 있지만 저자는 다양한 연구와 실험 결과들을 통하여 인간이 믿을 만한 예측을 해낸다는 것을 보여주고 있습니다. 저자는 인간의 뇌가 항상 예측하기 위한 준비를 한다고 말하는 것으로 시작합니다. 

도박사가 상대방의 미묘한 표정 같은 비언어적 행위로 상대의 패를 읽어내듯 인간은 사진을 찍을 때처럼 아주 짧은 순간에 포착한 행동과 표정, 습관 등 사소한 정보들로 정확한 예측을 할 수 있다는 것입니다.나아가 "나는 눈에 보이는 것을 알아차리도록 스스로를 훈련시켰다"는 명탐정 셜록 홈스의 말을 빌려, 신체·행동 신호를 관찰·포착하는 훈련을 통해 지각·예측 능력을 스스로 계발하고, 또 연마할 수 있다고 강조합니다.

책 설명처럼 우리모두 셜록홈즈가 될수 있다는 이야기인데 이 부분에서 의문과 희망을 다 가지게 되었습니다. 사실 추리소설을 읽다보면 이 부분에 공감이 갑니다. 우리가 평소 좀 더 관찰하고 관심을 가지면 쉽게 추리 할수 있는 일들이 많기 뗴문입니다.

4부로 구성된 책은 미래 예측, 겉모습을 통한 성향 예측, 사랑과 거짓말에 대한 예측 그리고 성공 예측을 차례로 다루고 있습니다. 책에 따르면 인간은 어린이의 미래, 범죄자의 공격성, 최고경영자(CEO)의 수익 등 거의 모든 분야를 예측할 수 있습니다. 나아가 신체 및 행동 신호를 포착하는 훈련을 통해 더 정확하게 미래를 내다볼 수 있습니다. 우리가 우리의 미래를 미리 안다면 그것은 정말 대단한 일이며 위험에 대한 대비를 할 수 있기에 참 행복한 일입니다.

책을 읽어가면서 계속 엉뚱한 상상을 하게 되었습니다. 셜록홈즈처럼 명탐정이 되어보기도 하고 미래의 일을 미리 예측해보기도 하고 재밌는 상상을 많이 하게 해 준 책입니다.

조금은 색다른 자기 계발서여 여러 번 읽어 봐야 할 것 같습니다. 그리고 한번 실천 해보고 싶은 책입니다. 미래를 읽을 수 있는 능력이라...기대됩니다.

커뮤니케이션 스킬 완전 정복 <갈등타파 매뉴얼>

갈등타파 매뉴얼 - 인간관계론을 바탕으로 갈등을 예방하고 해결하는
최환규.김성희 지음 / 매일경제신문사 / 2014년 4월

갈등이 없는 조직은 없습니다. 오히려 갈등을 통해서 서로를 더 이해하게 되면서 조직이 더욱 더 단단해집니다. 서로 다른 환경에서 살아온 사람들이 구성된 조직 내에 갈등이 없다면 그것은 오히려 이상한 조직입니다. 갈등이 없다고 자랑할 것이 아니라 내재된 갈등이 있는지 확인하고, 갈등이 있다면 이것을 수면 위로 끌어올려 긍정적인 결과로 만들어야 합니다. 

이 책은 조직 갈등으로 인해 구성원들 사이에 불신의 벽이 쌓여 서로 반목하게 되고 심한 경우 회사가 파국으로 치닫는 악순환 고리를 끊어 낼 수 있는 방법들을 소개 해주는 책입니다.

한국코치협회 인증코치이자 갈등관리 및 조정전문가이신 최환규교수님은 18년간의 직장생활을 통해 다양한 갈등을 경험하면서 갈등관리의 중요성과 필요성을 인식하여 가톨릭대학교 상담심리대학원에서 조직 상담을 전공, 독일의 갈등조정전문가 과정을 공부하였고 코칭엔진과 조직갈등연구소를 설립하여 직장인들의 성과향상을 위한 코칭 전파와 조직 갈등 예방과 해결을 통해 행복한 삶을 추구하도록 노력하고 있습니다. 

총 4장으로 구성되어 있는 이 책은 갈등의 이해부터 갈등의 원인, 해결, 예방으로 책의 기승전결이 명확하게 구분되어 있어서 책 읽는데 크게 불편함없이 읽을 수 있었습니다. 각 장마다 충분한 해설과 쉬운 예를 통해서 누구나 쉽고 빠르게 이해 할 수 있습니다.

개인관의 갈등과 다르게 조직생활에서 갈등은 우리의 의사와 무관하게 발생하는 경우가 생각보다 많이 발생합니다. 그렇기에 더 더욱 갈등을 만들어야 하지만 그 보다 더 중요한 것은 원인파악과 해결리 아닌가 싶습니다. 갈등이 생기고 후 조치를 신속하게 한다면 오히려 예전보다 더 가까운 사이가 될 수도 있고 소통처리에 적극적이어서 얻어지는 것이 더 많아집니다. 하지만 피하기만 하고 소극적으로 대처하다가는 더 큰 문제로 일이 커져버립니다.

건전한 갈등을 통해서 빠른 처리로 인해 조직이 더 단단해지고 때로는 조직원간의 사이가 더 가까워 질수도 있습니다. 그렇기에 오히려 조직에서는 갈등을 만들기도 하는 경우가 있는데 이 책을 통해서 갈등타파의 자신이 없으신 분들은 꼭 한 번 읽어보시길 추천합니다. 조직생활에 너무나도 필요한 책입니다. 

승부의 신

승부의 신 - 세계 최고 감독들의 심장 뛰는 리더십
마이크 카슨 지음, 이주만 외 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2014년 2월

박지성의 프리미어리그 진출로 우리에게 맨체스터 유나이티드가 널리 알려지면서 자연스럽게 수장을 맡고 있는 알렉스 퍼거슨감독의 이야기도 자주 언론에서 언급되었다.

'파리 목숨'에 비유하는 프로감독의 자리를 무려 27년간을 이끌었던 사실은 정말 놀라운 일이 아닐 수 없다.

우리나라에서도 프로야구의 김응룡감독이나 프로배구에 신치용감독처럼 오랜시간 감독을 하면서 팀을 정상급에 유지하는 감독은 정말 드물다.

프로의 세게에서 선수들은 트레이드 시장의 활성화로 팀을 옮기는 경우가 많다. 그렇기 때문에 감독의 역량이 정말 중요하다.

축구를 좋아하고 특히 퍼거슨감독을 좋아해서 이 책을 읽게 되었는데 책을 읽으면서 프리미어의 명장들을 만날 수 있어서 너무 즐거운 시간이었다.

'승부의 신'은 잉글랜드 프리미어 리그의 축구 명감독 30여명이 쌓아온 리더십의 비밀을 심층 인터뷰 형식으로 들려준다. 마이크 카슨는 스포츠 경영 및 인재 개발, 리더십 전문가로 활동하고 있다. 맨체스터시티의 광팬이기도 하다. 그는 수많은 감독들을 인터뷰하고 그들을 분석하면서 명감독들의 사적이고 인간적인 부분까지 생생하게 전달한다.

알렉스 퍼거슨, 로베르토 만치니, 조제 모리뉴, 카를로 안첼로티, 아르센 벵거등 명감독의 인터뷰를 통해서 어떻게 그들이 팀을 만들어 가고 어떤 비젼을 제시하는지 이야기 해준다. 명장들은 자신만의 확고한 신념이 있다.

알렉스 퍼거슨의 경우 '팀보다 위대한 선수는 없다'는 스포계의 속설을 그대로 따르고 있다. 아무리 스타라 할지라고 퍼거슨감독 앞에서 선수에 불과하다. 베컴의 유명한 일화에서 알 수 있듯이 감독이 팀의 슈퍼스타에게 약해지면 그 팀은 꼭 약팀이 되어 버린다.

스타선수는 영원히 머물지 않는다. 그들은 왔다가 떠난다. 퍼거슨은 한 구단에서 가장 오랫동안 지휘봉을 잡은 감독이며 그만큼 지속적으로 뛰어난 성과를 창출한 감독을 찾기는 어렵다. 어떻게 이 같은 독보적 성공이 가능했을까. 그 이유는 유망주를 발굴, 육성하고 뛰어난 선수단을 만들어 퍼거슨 왕조 시대를 열었기 때문이다. 

그리고 '스페셜 원'이라는 별명답게 조제 모리뉴와 박주영 영입으로 우리에게 잠시나마 기쁨을 준 '교수' 아르센 벵거등 프리미어리그를 대표하는 감독들의 특유의 인화력과 리더십의 비밀을 현장감 있게 소개해주고 있다.

축구를 좋아하는 사람들이라면 너무 좋아할만 책이다. 하지만 축구의 문외한이라도 디양한 리더쉽을 배울 수 있는 책이다.

우리는 감독을 표현할때 흔히 지장, 덕장, 용장, 맹장으로 많이 표현한다. 과연 우리는 어떤 스타일의 리더가 될지 한번 생각하면서 읽어보면 더 재미있을 것 같다.

승풍파랑

승풍파랑 - 나를 바꾸면 성공의 바람이 불어온다!
가오위엔 지음, 송은진 옮김 / 북로그컴퍼니 / 2014년 2월

승풍파랑(乘風破浪)“난관이 우리를 잡아먹겠다고 으르렁거릴 때 원대한 꿈을 품고 수없는 파도를 헤치며 배를 달리면 성공에 이른다."

해마다 연초에 대기업의 경영화두로, 정치인들의 단골 사자성어로 우리에게 널리 알려져 있는 말입니다.

얼마 전에는 이건희 삼성회장이 언급해서 화제가 되기도 했습니다.

'승풍파랑'은 국내뿐 아니라 중국, 일본에서도 '성공' 을 상징하는 사자성어로 널리 사용되고 있습니다.

그래서 이 책은 오랜만에 읽는 중국 자기 계발서입니다.

중국의 자기계발 마스터로 불리는 가오위엔은 중국의 복단대학교에서 심리학을 전공한 뒤 제임스 알렌, 데일 카네기, 얼 나이팅게일 등 세계적인 자기계발 전문가들의 이론을 계승해 성공에 이르는 방법을 연구해왔습니다. 이 책은 그의 연구 결과물 중 최고라 평가되면서 출간과 동시에 중국 내에서 100만 부가 판매되었고 중국 최대의 온라인 서점 '당당왕' 에서 최고 평점을 기록한 베스트셀러입니다.

책을 처음보는 순간 아주 산뜻하고 시원한 표지가 눈에 잘 들어오고 파트별로 잘 정리가 되어 있어서 '자기계발서 매뉴얼'로 딱 좋은 책입니다.

이 책은 긍정, 도전, 열정, 목표, 집중, 시간 관리, 상상, 변화 등을 키워드로 꼽으며 성공을 거머쥘 수 있는 구체적이고도 실질적인 방법들을 소개합니다. 특히 자기분야에서 인정받은 전 세계 유명인 100여명의 경험을 토대로 성공으로 나아가는 길을 흥미롭게 제시해서 어렵지 않고 우리가 익히 알고 있는 분들의 이야기로 구성이 되어 있어서 책 읽는 재미가 있습니다.

빈털터리가 돼 원고지를 살 돈조차 없던 세르반테스는 세비야의 감옥에서 <돈키호테> 를 썼고, 대니얼 디포의 <로빈슨크루소>, 사마천의 <사기> 도 모두 감옥 안에서 완성된 작품입니다. 최악의 순간에서도 끝까지 포기하지 않은 그들의 용기가 돋보이는 사례입니다.

그리고 월트 디즈니의 성공 사례는 익히 들어 알고 있었지만 이 책에서 다시 그의 열정을 들려주고 있습니다.

총 8파트 구성되어 있는 이 책은 각 파트마다 하나의 키워드를 내세워서 간단한 설명과 더불어 성공하기 위한 구체적인 비법을 알려주고 있습니다.

각 파트 중 다 기억에 오래남을 내용들이지만 개인적으로는 파트1의 '뼛속까지 낙관주의자가 돼라!'와 파트5의 '집중하면 방법이 보인다!'였습니다.

그리고 책 속 부록으로 '먼저 성공한 이들이 전하는 한마디'가 참 좋았습니다.

'많은 실패자들은 포기할 때 자신이 얼마나 성공에 가까이 다가가 있었는지 모른다' (토머스 에디슨) 

'최후까지 살아남는 사람들은 가장 힘이 센 사람이나 영리한 사람이 아니라 변화에 가장 민감한 사람들이다' (찰스 다윈)

자기계발서는 많이 읽어 보았지만 교과서적인 내용이 많은 것이 대부분인데 이 책은 실제 성공한 사람들의 이야기를 구체적으로 언급해서 더 이해가 잘 된 것 같습니다. 편안하게 읽기 시작했다가 읽고 나서는 비장한 마음이 생긴 책입니다.

이제 인생의 기회에 눈떠라

이제 인생의 기회에 눈떠라 - 당신이 겪게 될 사회생활의 진짜 이야기
유재완 / 북아이콘 / 2014년 3월

직장 생활 10년차 어느 정도 익숙해질때도 되었지만 늘 새롭기만 합니다. 인생에 분명히 기회는 있다고 생각하는데 어떤 때는 그것이 기회인지도 모르고 지나가는 경우도 있는 것 같습니다. <이제 인생의 기회에 눈떠라> 책 제목처럼 빨리 눈을 뜨고 싶습니다.

이 책을 쓰신 유재완대표는 창의융합가치연구소」대표로 활동하면서 글쓰기와 강연을 하고 있습니다. 창의융합이 웬지 낯설게는 안 느껴지네요. 창조경제, 문화융합 등 이번 정권에 큰 키워드 같은 느낌도 들었지만 책의 내용은 전혀 무관합니다.

이 책은 이제 막 사회에 진출하는 사회 새내기들에게 현명한 사회생활을 돕는 책입니다. 인생에서 기회는 100%로 온다며 청춘들에게 인생 기회 만들기 전략을 소개합니다.  

'누구나 성공을 바라지만, 이 시대 삶의 조건은 기회 만들기를 요구한다'고 지적하면서 청춘들에게 인생 기회 만들기 전략으로 인연, 도전, 창의, 분노, 늦춤의 5가지를 소개하면서 기회 창출을 1차적인 목표로 삼고, 사회 속에서 자기 삶을 당당하게 살아가기 위한 전략적 지침을 알려 주는 책입니다.

책의 내용이 구체적이고 전략서다운 느낌이 들어서 요즘 유행하는 힐링류의 자기 계발서라기 보다는 전략지침서에 가깝습니다. 그래서 인지 더 가슴에 팍팍 들어오는 내용이 많습니다.

첫번째는 인연입니다. 인간은 선택을 통해 자신의 운명과 마주치며 사회 초년생활 10년이 평생을 좌우하기에 사람의 인연은 너무나도 중요한 조건입니다. 도덕적 인간 출세의 필수 조건은 반드시 알아야 두어야 할 것 같습니다.

두번째는 도전입니다. 맨당에 헤딩하는 것이 무모할지라도 초창기에는 그런 열정적인 도전이 필요합니다. 그리고 도전을 위해서 신용테크와 자산테크의 중요성을 언급하고 있습니다.

세번째는 창의입니다. 인문학적 능력도 뛰어나야 하지만 성공을 장악하는 힘은 기획력입니다. 기획력에 집중해야 합니다.

그리고 네번째, 다섯번째는 분노와 늦춤입니다. 일을 하다보면 노력의 과정과는 전혀 다른 결과가 나오곤 합니다. 누군가가 당신의 성과를 가로채기도 하고 좌천되는 경우도 생기기 마련입니다. 그럴때 일수록 더 냉정하게 행동해야 하며 당장 앞만 볼 것이 아니라 멀리 봐야합니다.

5가지 조건을 통해서 이미 알고 있었던 지식도 있었지만 저의 생각과는 다르지만 신선한 이야기도 있어서 글 읽는데 집중이 된 책입니다. 저는 사회 초년생은 아니어서 늦은 감이 없지 않지만 앞으로 더 많은 사회생활을 하는데 유용한 내용들이 많아서 많은 도움이 되었습니다.

개인적으로 5자기 중에서 '늦춤'에 대해서 많은 생각을 하게 되었습니다. 빠르것 만이 최선은 아니 것을 알게 해주었고 당장 오늘이 아닌 내일을 볼 수 있는 시야를 크게 해주어서 가장 도움이 되었습니다.

직장 생활을 준비하시는 분, 직장 생활을 잘 하고 계시는 분, 직장 생활이 만만치 않아서 힘드신 모든 분들에게 추천하고 싶은 책입니다. 기회는 반드시 오기에 미리 준비해야 합니다. 지금 당장!!