커피와 벅스의 이야기

스타벅스 - 커피 한잔에 담긴 성공 신화
하워드 슐츠 외 지음, 홍순명 옮김 / 김영사 / 1999년 7월

성공이야기라하면 한개인이 전략과 기술로 성공담이 대부분이다. 그러나 이책은 하나의 거대한 덩어리 전체가 성공한 이야기다.

난 이 책에서 Howard Schultz가 그의 성공을 자신의 승리가 아니라 Starbucks의 승리로 여겨주길 바라는 강력한 메시지를 보았다. 대다수의 성공 스토리에서 언론과 사람들은 한 개인의 뛰어남과 영웅성을 부각 시키기 좋아한다. 하지만, 한 기업이 성공하기 위해서는 뛰어난 경영자 한 사람의 힘도 중요하겠지만 구성원과 사회가 공감 할 수 있는 기업의 가치 문화가 중요함을 그는 역설한다. Starbucks의 성공이 한 뉴욕의 빈민가 출신 사람의 극적인 인생 유전의 성공스토리가 아니라 제대로 된 기업 문화와 가치의 성공이었다는 점