돈 한 푼 안 들이고 매출이 터지는 네이버 스마트스토어 운영하기

네이버 스마트스토어 운영하기 - 돈 한 푼 안 들이고 매출이 터지는
서미진 지음 / 한빛미디어 / 2025년 5월

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[출판사의 도서 지원을 받아 직접 읽고 작성했습니다.]
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돈 한 푼 안 들이고 매출이 터지는 네이버 스마트스토어 운영하기는 스마트스토어를 처음 시작하는 사람들에게 꼭 필요한 기본적인 운영 방법을 잘 설명하고 있는 책이다. 특히 마케팅이나 컨설팅적인 부분까지 배우고 싶은 사람이라면 더욱 유용할 것이다.
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나는 네이버 스마트플레이스를 통해 사업을 하고 있는 사람으로서, 컨설팅과 마케팅에 대한 실질적인 도움을 기대하며 이 책을 읽기 시작했다. 저자는 네이버 비즈니스 스쿨 대표 강사로, 온라인 판매를 시작하는 사람들을 위한 교육은 물론 기업을 대상으로 한 마케팅과 컨설팅 강의까지 진행해온 경험이 있다.
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책은 우선 상품이 네이버에서 잘 검색되고 노출되기 위해 어떤 기본적인 조건들이 필요한지를 친절하게 알려준다. 카테고리 설정, 브랜드명과 모델명 입력, 상품명과 태그 작성 등 디테일한 요소들이 어떻게 검색 노출에 영향을 미치는지를 구체적으로 설명하고 있다. 또한 고객에게 혜택이 잘 전달되고 있는지, 상품이 효과적으로 전시되고 있는지를 스스로 점검할 수 있는 방법도 자세히 소개한다.
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재방문율을 높이기 위한 마케팅 메시지 작성법, 공지사항 등록, 포인트 운영 등 상점을 관리하는 데 필요한 실제적인 팁들도 매우 상세하게 담겨 있다. 오프라인 장사도 마찬가지지만, 특히 온라인 상점 운영은 익숙하지 않다면 고객 응대나 판매 전략에 대해 막막할 수 있다. 이 책은 그런 부분을 체계적으로 따라할 수 있도록 도와주며, 프로모션이나 마케팅의 기본 원리를 쉽게 이해하고 실천할 수 있도록 돕는다.
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무엇보다 중요한 것은 ‘검색 노출’이다. 저자는 네이버쇼핑의 알고리즘이 광고, 가격 비교, 스마트스토어 영역 등을 통해 상품을 어떻게 추천하는지를 설명한다. 적합도, 상품 인기도, 판매자 신뢰도, 개인의 선호도까지 복합적으로 작용해 검색 결과가 결정되며, 이 흐름을 잘 이해하고 준비해야만 매출로 이어질 수 있다고 강조한다.
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기본적이지만 실질적인 마케팅 원리를 체계적으로 이해하고 싶은 사람, 특히 스마트스토어를 이제 막 시작하는 사람에게 이 책은 매우 실용적인 가이드가 되어줄 것이다.
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