"네, 그렇습니다. 제가 그 이유를 설명해드리지요. 하지만 그 전에 질문을 하나 드리고 싶습니다. 만약 이 보드의 맨 밑에 있는 사람이 일을 아주 잘하고 있다면, 엑스코프의 현재 시스템에서 그것을 알아채는 사람은 누구일까요?"
"그 사람 바로 위에 있는 사람이지요, 그의 상사 말입니다."
"네, 그렇겠지요. 그럼 그 사람이 정말로 훌륭하게 자신의 일을 하고 있다면, 누가 그것을 알아차릴까요?" 인포맨이 재차 물었다.
스콧은 당연하다는 듯 답했다. "같은 사람이지요."
"그렇다면 그 훌륭한 성과에 대한 인정은 누가 차지하게 될까요? 그 일을 한 사람인가요, 아니면 그의 상사인가요?"
"흠, 아마도 그의 상사이겠죠." 스콧이 대답했다.
"네, 그렇습니다. 대부분의 조직은 그런 식으로 굴러가지요. 하지만 그건 공평하지 않습니다. 이것은 관리자로 하여금 훌륭한 수행자들을 가능한 한 오랫동안 승진시키지 않도록 부추깁니다. 그리고 종종 그 당사자가 승진을 하게 될 때쯤이면 그가 그것을 감사히 여기기에는 너무 나이가 들었거나 너무 지쳐 있게 됩니다."
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