이런 이유로새로운 것을 적극적으로 찾을 때 개방적이면서도 수동적인 태도가 동시에 나타난다. 이를 통해 ‘자기 자신에게 가까이 다가갈 수있으며, 꿈꾸고 상상하던 것을 이루는 것이가능해진다. - P18
우리의 감정 시스템은 언제나 목표를 추구하며, 진화론적 목적을 갖고 있다. - P17
이제 동기란 무엇인지 알아볼 차례다. 동기는 감정 프로그램을 우리가 살아가는 현재의 삶과 상황으로 전환하는 것을 말한다. - P14
나무에 집착하면숲을 보지 못하는 법. 더 높은 곳으로 올라가전체를 조망해야 큰 그림이 보인다. 인간과인간의 행동을 다루는 모든 학문보다 높은곳에서 전체를 아우른다고 생각해보자. - P13
고객이 구매하는 제품이 무엇인지 알고있다면, ‘왜‘라는 물음은 그다지 중요하지 않다는 게 그의 설명이다. - P12