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우유부단한 인생이 꼭 알아야 할 선택의 심리학 - 결정하기가 너무 어려운 당신을 위한 최고의 가이드
티모시 옌 지음, 정미나 옮김 / 프롬북스 / 2023년 12월
평점 :
우유부단한 인생이 꼭 읽어야 할
선택의 심리학!
티모시 옌
제목부터가 현대인들에게 완전 끌리는 제목이다.
하나의 선택지만 있을 때는 고민할 이유가 없다.
두개의 선택지가 있을 때는 살짝 고민된다.
세 개의 선택지가 있을 때는 조금 더 고민된다.
다섯 개의 선택지가 있다면..
열 개의 선택지가 있다면..
이십 개의 선택지가 있다면..
선택지의 객수가 올라갈 수록 우리의 갈등과 고민의 게이지도 올라간다.
늘 이런 갈등을 경험하면서 책 제목에서 부터 확 끌렸다.
항상 선택앞에서 전정긍긍했던 내가 이 책을 읽고 나서는 선택장애로 부터 벗어나 훨훨 날고 싶었다. 자신있게 선택하고 씨익~ 미소를 즐기며 비상하고 싶었다~^^
이 책을 쓴 작가는..
임상심리학자로 '최적의 의사결정 프레임워크;, 아무리 어려운 선택의 문제라도 해결할 수 있게 해주는 체계적인 로드맵을 제시해준다.
1장 틀리고 싶지 않아서
저는 교육과 상담코칭을 하고 있습니다.
수많은 사람들을 만나면서 사람들이 공통적으로 드러내는 증상이 있습니다.
인간은 완벽할 수 없는 존재인데 모두 끊임없이 완벽을 추구하다 보니 늘 오늘을 놓치고, 일을 놓치고 결국은 성장의 기회를 놓칩니다.
이 책을 읽으며 나를 더 깊이 이해하게 됩니다.
▶ 성공을 100% 보장해줄 옳은 답을 찾고 있다면 그만큼 깨는 게 좋다. 삶에서 유일하게 변하지 않는 것은 변화 그 자체뿐이다. 모든 결정에는 언제나 위험이 따른다. 완벽한 해답을 구하는 것은 삶의 불안과 스트레스 속에 살기에 딱 좋은 길이다.
▶ 데이브는 잘못된 진로 선택을 할까 봐 두려워 무기력해진 나머지 아예 선택을 안 하고 있다. 완벽을 기해야 한다는 그 암묵적 압박감에 떠밀려 이 문제를 창의적으로 다룰 방법을 구사한다. 이럴 때에 흔한 전략이 뭐겠는가? 지금 문제를 다루지 않고 미루거나 입 밖으로 문제를 꺼내지 않기다. 문제거리가 아닌 척 구는 것이다. 그중에서 가장 이름난 전략은 따로 있다. 딴 데로 관심 돌리기다.
▶ 데이브의 문제는 실패에 대한 두려움이다. 실패 자체보다 두려움이 문제라는 얘기다. 유유부단함에 못지않게 해로운 유형의 결정이 또 있다. 바로 서툰 결정이다.
2장 그럼에도 왜 잘못된 결정을 내릴까?
우리가 잘못된 결정을 하는 이유가 논리적으로 설명되어 있습니다.
아는 만큼 보이는 세상~^^
▶ 우리의 뇌는 현재의 결과보다 더 나은 결과를 상상한다.
▶ 심리학자 댄 길버트와 윌슨이 사람들이 뭔가 좋거나 나쁜 일이 생기면 기분이 어떨지 예측하는 이른바 감성 예측의 경향을 연구한 결과에서도 사람들이 대체로 틀리게 예측하는 것으로 나타났다. 미래를 예측하는 우리의 재주가 아주 형편없다면 중요한 결정을 이런 예측에 근거해 내려도 괜찮을까? 아닐 것이다.
▶ 사람들이 서툰 결정을 내리는 이유는 여러 가지다.
그중엔 의식적인 이유도 있지만, 대다수가 주로 무의식적으로 일어나는 이유이다. 더 이상 서툰 결정을 내리고 싶지 않아서 가장 먼저 이런 무의식적 이유를 의식적인 이유로 바꿔야 한다. 의식을 해야 한다. 잊지 말자. 서툰 결정을 내리게 되는 것은 도덕적 결함이나 성격적 결함 때문이 아니다. 기술 부족이 문제다.
3장 진정성 없는 결정의 가혹한 대가
무엇인가를 잘 관리하고 조절하려면 잘 알아야 합니다.
나의 선택이 내 인생의 질을 결정합니다.
진정성 있는 결정을 통해 꿈과 현실을 일치 시켜 보아요~
▶ 플라톤은 '반성하지 않은 삶은 살 가치가 없다' 플라톤은 반성하지 않은 삶은 살 가치가 없다라고 말했다. 내면의 현실이 외부의 현실과 일치할 때, 그것이 바로 진정성이다. 다시 말해 그 사람의 바람과 실생활이 일치해야 진정성 있는 삶이다. 일치하지 않는다면 그때는 일치하지 않는 이유를 자문해야 한다.
▶지각을 자주 하면 평판에 안 좋은 인상을 주어 해고를 당할 수 있지만, 그렇다고 나쁜 사람이 되는 건 아니다.진짜 중요한 문제는 따로 있다. 지각하는 게 정말로 당신의 선택이냐는 것이다. 답은 그렇다이다. 일부러 그러는 건 아닐 테지만 엄연한 선택이다.
▶ 결정은 네 가지로 분류할 수 있다. 진실된 선택, 거짓된 선택, 부인형 선택, 회피형 선택 자살의 근원은 절망감이다. 자살 생각을 하는 사람들은 대개 죽고 싶어하지 않는다.
4장 프레임워크를 배우기 전에
마음을 들여보는 방법들이 여러가지가 있습니다.
이 책에서는 아래와 같은 5가지의 질문으로 오류없는 선택을 하도록 도와줍니다.
막연하게 선택하면 실패확률이 높아지고, 정확하게 짚어야 할 것을 짚고 선택하면 성공확률이 높아집니다.
▶ 5가지 체크 포인트에 대한 개발적인 설명
1. 감정, 지금 내가 어떤 기분이고, 이런 기분을 느끼는 이유는 뭘까?
2.자신의 가치관, 나에게 중요한 것은 뭘까? 가치관의 문제는 곧 정체성의 문제이다. 당신은 어떤 사람이고, 당신이 하는 일이 중요한 이유는 무엇인가?
이 질문에 대한 답을 많이 알아낼수록 좋은 결정을 내리는 데 시간을 아낄 수 있다.
3. 상대의 가치관 관련된 사람들에게 중요한 건 뭘까?
당신에게 중요한 문제가 반드시 다른 사람들에게도 중요한 문제가 아닐 수도 있다. 좋은 결정은 대개 마음 이론이 필요하다. 마음 이론이란 사람마다 자기만의 관점을 가지고 있어 당신의 관점과 같을 수도, 같지 않을 수도 있다는 사실을 잘 아는 것이다.
4. 현실, 이 상황 이 사실은 뭘까?
사람이 어떤 상황을 어떻게 느끼든 간에 객관성은 엄연히 존재한다.
이 질문은 있는 그대로를 중시해 정보에 근거한 결정을 내리게 해준다.
5. 용기, 꿋꿋하게 끝까지 해내기.
5장 감정: 지금의 기분이 알려주고 있는 게 뭘까?
세상에 이유가 없는 것은 없습니다. 감정을 잘 살펴보면 내안의 욕구가 무엇인지 알 수 있고, 그것이 부정적인 영향을 미치지 못하도록 도와줍니다.
▶ 우리의 감정은 엔진 경고 등과 같다.
중요한 뭔가를 알려주기 위해 존재한다. 자동차에서 엔진 경고 등이 어떤 역할을 하는지 안다면 감정을 무시해서 해선 안 되지 않을까? 감정에 귀를 기울이며 중요한 질문을 던져야 한다.
내 감정이 나에게 알려주려는 것은 뭘까?
▶ 감정이란 뇌가 중요한 사건에 별 생각 없이 바로 대응하도록 피드백을 주는 것이다.
특히 두려움이나 분노 같은 특정 감정의 경우에 특히 더 그래서 잠재적 피해에 대응에 빠른 초고속 피드백을 전달한다. 편도체가 자리해 있는 뇌의 변형계에서는 위협을 감지하면 이를 처리하기 위해 투쟁, 도피 반응, 위협을 감지할 때 맞서 싸우거나 도망칠 준비를 하며 거기에 맞게 몸을 최적화시키는 반응 모두로 활성화시킨다. 이 속도가 얼마나 빠른 줄 아는가?
▶ 과학계의 일반적인 결론에 따르면 우리의 결정 중 최대 90%는 감정에 이끌려 내려진다. 무려 90%다. 느낌을 제대로 의식하지 않으면 더 좋은 판단과 반대로 행동을 하게 될 우려가 있다.
▶프레임워크의 지향점은 결정을 내리기 전에 중대한 모든 정보를 통합적으로 고려하여 감성 지능의 이 모든 구성 요소를 갈고 닦는 데 있다.
▶ 하버드대학교의 수련 에서 수련한 신경과학자 질 볼트 데일러 박사가 밝히듯 감정에 대한 생리적 반응, 예를 들어 빠르게 뛰는 심장, 근육, 긴장 등의 경우 지속 시간이 약 30초에 불과하다. 가장 최근에 느낌이 이렇게 짧은 순간에 그쳤던 경험을 떠올려보자. 거의 없을 것이다. 그 느낌은 더 강한 감정으로 몇 시간, 심지어는 며칠 동안 지속되었을 것이다. 그렇다면 대체 무엇이 감정을 이렇게 오래 이어지게 하는 것일까? 그것은 우리의 생각과 그 상황에 대해 우리가 스스로에게 계속 건네는 얘기들이다.
6장 자신의 가치관: 나에게 중요한 건 뭘까?
감정에 휩쌓여 내가 중요한 것을 잘 잡고 잘 하고 있는 것을 망치면 안됩니다.
내가 지금 이렇게 하고 있는 이유는 이것이 나에게 분명한 이득이 되는 것이 있어서입니다.
내 삶의 목표를 찾아가게 도와줍니다. 선택을 할 때 내 목표와 같은 방향의 선택을 해야 합니다.
▶ 나는 조지아주의 진한 여름 더위 속에서 안경에 습기가 차서 앞이 잘 보이질 않아 소총을 정확히 조준할 수가 없었다. 그때 지휘자에게 도움을 받기는 현역 신체 폭행에 굴욕을 당하고 인종차별적 발언까지 들었다. 그러다 내가 억지로 등 떠밀려 군대에 입대한 게 아니라는 사실이 떠올랐다.
나는 엄마의 바람에 거슬러가며 자원 입대했다. 제대군인 원호법에 따라 정부에서 대학 학비를 지원받으려는 의도였다. 그렇게라도 부모님의 경제적 짐을 덜어드리고 싶었다. 나는 개인적 성장, 직업적 훈련 모험을 중요한 가치로 여겼다. 안경과 그 훈련 교관에 얽힌 이 사건으로 호된 시련을 치렀지만, 이 어두운 시기를 끝까지 이겨내는 힘이 되었던 한 가지가 바로 내 이런 가치관이었다. 나는 내 정체성과 군에 입대한 목적을 인식하고 있었다.
▶ 최적의 결정을 내리는 사람이 되길 희망한다면 우리가 태어나면서부터 가치 있는 존재라는 인식부터 먼저 가져야 한다. 우리는 가치를 증명해 보여야 가치 있는 사람이 아니다. 본래 가치 있는 사람이고, 본래부터 소중한 존재다. 이 진실을 인정하기를 선택하자. 모든 사람이 태어나면서부터 선천적으로 중요한 존재라는 믿음부터 먼저 갖자.
7장 "상대의 가치관" 관련자들에게 중요한 건 뭘까?
가치관은 우리의 결정에 지대한 영향을 미친다. 결정 전에는 반드시 나의 가치관과 어떻게 연결되어 있는지, 상대의 가치관에 손상을 가져오는 것은 아닌지 꼭 주의를 기울여 살펴봐야 한다.
▶ 옥스포드 스포츠 과학, 의학 사전에 보면 망상활성계라는 인상적인 뇌 영역 항목이 수록되어 있는데, 이 망상활성계는 중요하지 않은 정보를 걸러내고 그 사람의 도식에 잘 맞는 증거를 부각시키도록 설계되었다고 한다. 당신은 그 믿음이 사실이든 아니든 상관없이 본질적으로 당신이 찾고 있는 것을 찾게 된다는 얘기다.
▶ 도식에서 벗어나기 위해서는 이런 질문을 던져봐야 한다.
다른 사람들의 가치관은 어떻게 될까? 다른 사람들에게 뭐가 중요할까? 그 사람들의 필요성과 바램은 뭘까 최적의 결정을 끌어내려고 할 때는 다른 사람들의 뭐에 관심을 갖고 있는지 주의를 기울이는 것이 좋다.
공식 상대방의 기분 파악 플러스, 그런 기분 이면의 이유 곱하기 맞는지 정확히 따져보기 = 존중
8장 현실: 이 상황의 사실은 뭘까?
이치와 논리에 어긋나면 반드시 문제가 발생하게 되어있다. 제일 먼저 챙겨야 할 것은 내가 해결할 수 있는 영역안의 일인가, 아닌가를 구분해야 한다. 있는 그대로의 상활을 냉철하게 보는 것을 연습해야 한다.
▶ 내 통제권 안의 요소들과 내 통제권 밖의 요소들. 그렇다면 결정을 내리기 전에 모든 현실 요소를 분간해서 해야 할까? 전혀 아니다. 현실 요소들은 너무 많아서 그 모두를 다 의사결정에 적용할 수는 없다. 내 영역 안에 있는 것을 다루어야 한다.
▶ 우리에게는 편견과 한계라는 것이 있다. 이 두 요소를 의식하고 있는 것도 가장 적절한 말이나 행동을 해독해내는 데 유용할 수 있다.
필린 메크로우 박사의 견해처럼 현실은 없다. 인식만이 존재할 뿐이다.
9장 프레임워크 실행하기
작가는 후회하지 않을 선택을 하기 위해서 프레임워크를 사용할 것을 권고한다. 이는 전략과 전술이다. 근거없는 선택은 반드시 후회를 가져온다. 작가가 제시하는 요소를 빠짐없이 챙긴다며 최상의 선택을 할 수 있을 것이다.
▶ 최적의 결정을 내리기 위해서는 전략과 전술이 모두 필요하다. 프레임 워크는 전략이고, 결정을 실행하는 것이 전술작전이다. 전술적 시야가 나무라면 전략은 숲이다. 중국의 군사 전략과 손자는 손자병법에서 밝히길, 전술 없는 전략은 승리에 이르는 가장 느린 길이며, 전략 없는 전술은 패배로 가는 잡음이라고 했다.
▶인간인 우리는 행동에 나서기 전에 머릿속으로 잠재적인 시나리오와 행동을 생각할 수 있는 능력이 있다. 결정을 내리기 전에 어떻게 정할지 생각할 때는 실질적으로 결과를 치르거나 자원을 쓸 일이 없다는 점에서 이런 능력은 큰 이점이다. 우리의 활용 능력을 이용하여 프레임워크의 모든 요소를 차근차근 생각하며 여러 선택지를 검토한 후 현명한 결정을 내리자.
▶ 프레임 워크의 활용은 시간이 지나면서 서서히 완성되는 기술이다. 대다수 기술이 그렇듯 숙달되기 위해서는 연습과 교정이 필요하다. 누구든 타자 치는 요령을 처음 익힐 때는 키의 배열을 알아도 빠르고 정확하게 타이핑을 하지 못한다. 누구든 익힐 수 있다.
10장 용기: 두려움을 이겨내는 법
여러가지를 알아도 실행하지 못하면 결국은 시간낭비 일 뿐이다. 솔직하게 자신을 드러내고 이해하고 구체적으로 전략을 짜야 한다. 자신에 대한 솔직함이 존중이고 해결의 시작이다.
▶ 당신이 어떤 딜레마에 직면해 있는 매몰 비용 효과와 싸워라. 행동을 못하게 막도록 내버려 두지 마라. 과거의 비용뿐만 아니라 서툰 결정을 이어갈 경우에 발생할 미래의 유지 비용도 생각해라.
잃어버린 시간과 자원을 만회하기 위해 안 좋은 상황을 질질 끌고 갈 가치가 없다. 괜찮다는 피드백. 하지만 당신의 애고가 정당화를 통해 당신이 똑같은 상황을 이어나가게 납득시키는 것일 가능성도 있으니 스스로에게 가혹할 만큼 솔직해야 한다.
▶용기를 내도록 스스로 설득하자.
최적의 결정을 소리내어 말하면 행동의 촉매가 될 수 있다. 때로는 선의의 사람들이 길을 꺾고 반대하는 말로 걱정의 목소리를 낸다. 그럴 땐 당신의 목소리에 다시 집중해라. 당신의 핵심 가치관을 중시하며 그 가치관을 의심에 맞설 무기로 삼아라.
11장 안 좋은 결정을 내릴 때의 대처법
과거의 성공을 찾아내 미래의 행동을 격려해줘라.
▶ 록키 발보이의 대사처럼 중요한 건 얼마나 세게 때릴 수 있느냐가 아니라 얼마나 세게 맞든 포기하지 않고 밀고 나가는 것이다.
▶ 최적의 결정이라도 빈약한 결과로 끝날 가능성이 여전히 남아 있는 이유
1 결정적 정보의 누락
2, 부정확한 정보
3. 서툰 예측
4. 자신을 속이기
자기 기만은 다른 무엇보다도 알아내기가 힘들다. 자신이 잘 모르고 있다는 걸 모르기 때문이다. 진실이 아닌 것은 스스로에게 납득시키면 아무도 도와줄 사람이 없다. 자기 기만을 막기 위한 유일한 방법은 자신에게 솔직해지는 일이다. 사람에 따라 자신의 목소리를 인정하는데 더 많은 의식과 시간이 필요할 수 있다. 그렇더라도 꿋꿋이 솔직함을 믿고 따라가라.
프레임 워크의 전체 과정을 머릿 글자로 따서 만든 E-sort
1. 감정, 당신의 느낌은 뭘 알려주는 걸까?
2. 자신의 가치관, 나에게 중요한 건 뭘까?
3. 상대의 가치관, 관련자들에게 중요한 건 뭘까
4. 현실 요소, 관련 요소들은 뭘까?
5. 용감히 헤쳐나가기, 최고의 선택지를 골라 용기 있게 실행해라.
이런분은 꼭 읽어보시기를 권해본다.
● 선택앞에서 늘 한없이 왔다갔다 망설이시는 분
<리뷰어스클럽의 소개로 출판사로 부터 도서를 제공받아 작성한 솔직한 리뷰입니다>