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고수의 협상법 - 인생의 승부처에서 삶을 승리로 이끄는 협상비법
신용준 지음 / 리텍콘텐츠 / 2021년 4월
평점 :
협상법에 관한 독서를 이전에도 몇 번 한 적이 있지만 막상 실제 상황이 닥치고 나니 책에서 배웠던 내용들을 적용해볼 생각조차 나지 않았고 아직 많이 부족하다는 것을 느껴서 관련 책을 더 읽기로 마음먹었다. 책을 고를 때 목차를 많이보고 내게 필요한 내용인지를 판단하는편인데 흥미로워 보이는 내용들이 많았고 특히나 구체적인 협상의 기술들을 제시해줄 것으로 보이는 5장이 궁금하여 이 책을 선택했다.
저자는 기업교육 회사의 대표를 맡고 있으며 마케팅 팀장 같이 교육 분야나 마케팅 부분 업무를 수년동안 해왔기 때문에 이 분야에 있어서 전문가라고 할 수 있다.
협상에 대하여 알아가기 전에 가장 중요한 것은 협상의 정의를 아는 것이다. 협상이란 무엇일까?
저자는 협상이란 “구체적인 목표를 설정하고 주어진 상황들을 목표 달성에 유리하게 만들어 가는 일련의 과정” 이라고 말하고 있다.
다시말해 협상이란 어떠한 목표를 달성하기 위해 상대방과 대화하는 과정이다. 협상에서 자신들의 '목표'를 정확하게 모를 경우 결코 협상에서 유리한 위치를 점할 수 없다는 것이다.
목차는 다음과 같다.
〈PART 1〉 어떤 상황에서도 협상을 유리하게 만드는 협상술 _목표의 비법
〈PART 2〉 자신을 만만치 않은 상대로 여기게 만드는 협상술 _대안의 비법
〈PART 3〉 상대가 나를 돕게 하는 심리유도 협상술_관계의 비법
〈PART 4〉 자원과 정보를 수집하여 최대한 확률을 높이는 협상술 _정보의 비법
〈PART 5〉 사소한 희생으로 큰 성과를 얻는 협상술_실전 협상 스킬 & 전략
책에서는 여러가지 방면에서의 협상술을 소개하고 있다. 앞서 서론에서 말했듯 가장 관심이 갔던 부분은 파트 5 부분으로 여러가지 협상 스킬과 기법들을 소개하고 있다. 이름만 들어도 궁금해지는 '박차고 나가기 전략', 'Good Boy & Bad Boy 전략' 등 여러가지 기법들이 많이 소개되어있다.
이 책을 통해 협상이란 무엇인지에 대하여 전반적으로 이해를 할 수 있도록 도움을 받는데서 그치지 않고 다양한 협상의 방법들도 배울 수 있을 것이다.
협상을 해야하는 상황마다 긴장이 되고 생각했던 것을 다 말하지 못한 경험이 있는가?
그렇다면 이 책을 한 번 펼쳐서 도움을 받아보자.