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세상에서 가장 재미있는 62가지 심리실험 - 욕망과 경제편 ㅣ 세상에서 가장 재미있는 심리실험
나이토 요시히토 지음, 니나킴 그림, 한은미 옮김 / 사람과나무사이 / 2021년 10월
평점 :
절판
사업과 심리학은 땔래야 땔 수 없는 관계라고 생각한다. '마케팅 심리학'이라는 단어를 검색하면 매우 많은 정보가 나올 정도로 무언가를 판매함에 있어서 고객들의 심리를 파악하는 것은 중요하다. 물론 필자가 사업에 관심을 갖고 있어서 그런 것도 있지만 꼭 그게 아니어도 예전부터 사람의 마음을 다루는 심리학을 배우고 싶었다. 그래서 심리학과 경제를 접목시킨 이 책을 읽게 되었다.
목차는 아래와 같다.
chapter 1 내 안의 욕망이 좋은 방향으로 발현되게 하고 싶다면?
chapter 2 욕망은 인관관계를 좌우하는 균형추다?
chapter 3 인간 뇌를 이해하면 상대방의 심리가 한눈에 보인다
chapter 4 남의 시선을 의식하는 바퀴벌레 vs. 자신감이 떨어지는 남자
chapter 5 쿡쿡 찔러, 좋은 방향으로 행동을 바꾸다
chapter 6 욕망 메커니즘을 이해하면 비즈니스가 쉬워진다
chapter 7 불황일수록 ‘키 큰 여성’이 인기가 좋은 까닭
chapter 8 인간 뇌를 이해하면 상대방의 심리가 한눈에 보인다
'세상에서 가장 재미있는 62가지 심리실험'은 다양한 사례들을 통해 심리학을 알려주고 있다.
신기한 사례들이 많았고 '정말 인간이 이렇게 단순하고 기억력이 좋지 않다고?'라고 느껴지는 부분도 많았다.
예를 들어서 어떤 동영상을 보여주는데 주인공은 분명 특정 장면에 다른 등장인물에게 아무 말도 하지 않았다. 그러나 실험에서 주인공이 그 상황에 어떤 말을 했는지를 물어보자 30명 중 23명이 어떤 말을 한 것 같다고 답변했다. 놀랍게도 이 동영상의 길이는 5분이었다. 즉, 5분 밖에 안되는 짧은 영상인데도 사람들은 그것을 제대로 기억하지 못한다는 것이다. 이런 실험결과를 보면 서로의 기억이 달라서 싸우는 일이 종종 있는 것이 전혀 놀랍지 않다.
좀 더 인간의 욕망과 직접적으로 관련있는 사례들을 살펴보자. 마트 시식코너에 거울을 설치했을 경우 사람들은 상대적으로 더 건강에 좋은 음식이나 식재료를 많이 선택하는 결과가 나왔다. 겨우 거울 하나를 설치했을뿐인데 매출에 큰 효과를 기대할 수 있을 것이다.
이처럼 개인적으로 심리학의 세계는 언제 봐도 흥미롭고 재밌다. 위에서도 언급했지만 읽는 내내 "정말로 결과가 이렇단 말이야?"라는 생각을 했던 것 같다. 이제 책 내용을 어떻게 비즈니스에 적용시켜볼지가 숙제인 것 같다.