잡스의 기준 (켄 코시엔다 저)

잡스의 기준 - 비밀 규약에서 벗어나 최초로 밝히는 애플의 아이디어 창조론
켄 코시엔다 지음, 박세연 옮김 / 청림출판 / 2020년 6월

<잡스의 기준>의 저자 켄 코시엔다는 15년 동안 애플에서 소프트웨어 엔지니어 겸 디자이너로 일하면서 '사파리 웹 브라우저'를 비롯해 아이폰, 아이패드, 애플워치를 개발한 사람 중 하나입니다. 이 책은 지금은 애플을 떠난 그가 애플에서의 제품 개발 이야기를 기록한 책입니다. 

혼자 일하는 저로선 함께 일하는 사람들, 그리고 회사라는 조직 안에서 일하는 것에 대한 막연한 동경과 궁금함이 있는데, 이 책을 읽으며 다른 업계 종사자의 이야기를 생생하게 들을 수 있어서 흥미로웠습니다. 평소 대수롭지 않게 여겼던 키보드나 자동완성기능, 컴퓨터의 속도 등 지금 편리하게 쓰고 있는 모든 기능 하나하나에 개발자의 수고와 노력이 들어가 있다는 사실이 새삼 놀라웠고, 관련 요소들을 섬세하게 알아채고 원하는 결과 내기를 포기하지 않는 것은 '있어도 좋고 없어도 좋은' 것이 아니라 탁월한 성과를 내는데 있어 매우 중요한 부분이라는 생각이 들었습니다. 저자의 말처럼 애플에서 개발한 소프트웨어는 '사소한 개선이 누적된 결과물' 그 자체였거든요. 리더에 의해 기업의 방향과 최종 의사결정이 내려지는 것은 아마 많은 기업들의 모습과 비슷하리라 생각합니다. 하지만 다른 기업들과 다르게 애플의 직원들은 리더인 스티브잡스가 제시하는 '방향'과 그의 능력에 절대적인 신뢰를 갖고 있다는 점이 남다르지 않나 생각도 했습니다.  

한편 책의 제목이 '잡스의 기준'인 만큼, 스티브 잡스와의 일화를 통해 남다른 결과물을 낸 사람의 특징을 알 수 있으려나 기대하기도 했고, 책 소개에 애플 소프트웨어의 성공에 기여한 핵심 요소가 제시되어 있었으니 애플을 지금의 모습이 되게 한 요소들에 대해 알 수 있으려나 생각하기도 했습니다. 하지만 책의 내용은 '설마..' 하고 생각했던 내용인 프로그램의 개발 과정이 대부분이었는데, 아이폰을 사용하지 않는데다 컴퓨터라고는 온과 오프, 웹서핑과 글쓰기 정도의 기능을 사용하는 저로서는 저자의 업무 이야기의 상세한 내용은 이해하기 힘들어 아쉬웠습니다. 물론 관련 업계에 종사하시는 분들이나 애플의 제품을 좋아하고 쭉 사용하셨던 분들이라면 공감하면서 굉장히 흥미 있게 읽으실 내용일 것 같습니다. 

얼마 전 읽었던 '내향인'에 대한 내용을 담은 책이 떠올랐습니다. 사회와 공동체에서 '섬세함'은 '예민함'으로 치부되면서 좋지 않게 인식되곤 했지요. 그런데 애플의 남다른 결과물은 누군가의 섬세함이 기반이 된 일로, 각자 가진 기질과 성향을 자신과 잘 맞는 분야와 결합하는 것, 그리고 이를 잘 사용하는 것의 중요성에 대해서 생각해보게 됩니다. 더불어 스티브 잡스와의 짧은 일화나 이에서 알 수 있는 리더의 자세, 업무를 책임지고 진행하면서 성장하는 저자의 모습을 보는 것도 이 책을 읽으며 얻을 수 있는 즐거움 중에 하나였습니다.