YOU&I 화법으로 시작하라

YOU&I 화법으로 시작하라 - 설득, 협상, 갈등 관계에서 밀리지 않는 대화의 기술 ㅣ 와우왑 시리즈 1
심재우 지음 / 인텔리전스 / 2011년 8월

사회생활을 하면서 우리는 많은 사람과 서로서로 상호작용을 하지요.

그러기에 서로간의 대화나 소통이 얼마나 중요한걸 알고 있답니다..

하지만 소통의 기술이 말처럼 쉽지 않고 어긋날때도 많은데요,

저도 사회생활을 하면서 대화할때나 서로 소통하면서 서로 안맞아서 힘든적도 많았어요.

그래서 스킬이 얼마나 중요한지 새삼 깨닫고 있는 중이거든요..

부모님이 말배우는 학원을 다녀보라고까지 하셨어요..ㅎ

그럴때 소통의 스킬을 좀 배우고 익힌다면 많은 도움이 되지 않을까 싶네요.~

사실 때에 맞춰 가르쳐주는 사람도 없고 실생활에서 직접 부딪히고 깨져보는등

직접 경험을 통해 깨달을수 있는 진리같아요..

 

설득이나 협상 혹은 갈등 관계에서 밀리지 않은 대화의 기술이란 문구가 확 와닿네요.

이책은 실생활을 배경으로 주요 등장인물들이 만들어가는 스토리속에

관계와 소통에 관한 핵심 메세지가 녹아있답니다.~

등장인물들이 경험하는 실제 생활을 배경으로 관계와 소통에 관한 대화 속에

설득과 소통의 스킬이 잘 담겨져 있답니다.

그래서 더 현실적이고 구체적인게 아닌가 싶네요..

개발팀에서 폴은 팀장외에도 다른 팀원들하고는 업무적으로 소통이 꼬이면서

힘들어하던 차에 맨토인 잭을 만나게 되지요..

그러면서 많은 소통의 기술을 배우게 된답니다..

 

책속의 주요배경과 스토리도 저자가 재직하는동안 미국에서 경험한것들 바탕으로

썼기때문에 실생활에도 아주 유용할것이라 생각듭니다..

소통이 어렵거나 힘들때 이책을 보고 도움이 될거라 생각듭니다..~