말은 그 사람이 지닌 마음의 크기를 대변한다.마음 그릇이 큰 사람은 무엇보다 상대의 장점을 발견하는 안목이 뛰어난 사람이다. 남의 허물을 찾아내기 전에 잘한 일부터 새길 줄도 안다. 열 가지 단점을 가진 사람도 한 가지 장점은 있기 마련이다. 가족은 단점을 덮어주고 장점을 부추겨 가지를 뻗게 만드는 든든한 보호막이 되어야 한다. 자기 감정에만 충실한 사람은 그만큼 남에게 상처주는 말을 하기 쉽다.