안녕하세요.
알라딘 중고샵 담당자입니다.
신간도서가 배본되기도 전에 중고도서가 등록되는 상황에 대한 조처를 위해
해당 원상품이 출간 7일 이내인 경우, 해당하는 중고상품의 링크 연결이 이뤄지지 않도록 처리되었습니다.
해당 중고상품은 중고샵 내에서의 검색, 판매, 판매자샵내에서의 검색, 판매가 가능하며
다만 원상품의 중고상품으로 연결 처리되지는 않으니, 이점 양해 부탁드립니다.
안녕하세요, 중고샵 담당자입니다.
'알라딘에 팔기'는 도서별로 매입수량에 제한을 두고 있습니다.
미리 '직접 등록 팔기' 로 대상 상품을 '팔기 대기'로 등록하신 후 '원클릭 방문 매입'을 신청하는 경우,
매입제한 수량이 중복으로 책정되어 매입 가능 대상 도서가 줄어드는 경우가 있으니
반드시 '팔기상품'을 삭제해 주세요.
감사합니다.
안녕하세요, 알라딘 중고샵 담당자입니다.
2월 20일부터 3월 20일까지 진행된 '중고 대학교재 수수료 인하 이벤트'의 예치금이 지급되었습니다.
해당 기간 동안 대학교재 분류되어 판매된 C2C (고객간) 판매 수수료의 5%를 차감해드리는 이벤트였습니다.
(대학교재로 분류된 상태에서 3월 20일까지 배송 완료된 건에 대해서만 적용됩니다.)
이벤트 페이지 : http://www.aladin.co.kr/events/wevent_usedshop.aspx?pn=120220_utext
차감되는 5% 수수료에 해당하는 금액은 예치금으로 3월 30일 지급해드렸습니다.
예치금 지급 내역은 나의 계정에서 확인이 가능합니다.
문의사항이 있으시면 알라딘 고객센터(1544-2514)로 신고해주시면 신속히 처리해드리도록 하겠습니다.
안녕하세요, 중고샵 담당자입니다.'고객에게 팔기' (C2C) 상품 업데이트 주기는 동일하며 (20분 이내),판매자샵에서의 상품 리스트 갱신 주기는 1시간 이내에 완료됩니다. (즉시~1시간, 유동적)
고객 판매 상품 등록 후 중고상품 검색, 원상품에 연결된 중고 상품 검색, 판매자 매니저 등록 현황
등 상품 DB의 웹 반영 / 정산 및 관리 현황에는 문제가 없으니 참고하시기 바랍니다.
안녕하세요, 알라딘 중고샵 담당자입니다. C2B 매입신청 (알라딘에 팔기) 이후 책을 보내주시지 않는 주문에 대한 자동취소 기한이 변경되어 알려드립니다. 기존 : 매입신청 후 15일 경과 후 자동취소 변경 : 매입신청 후 30일 경과 후 자동취소 보다 나은 중고샵 서비스를 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.