-
-
연애시대 프리미엄 패키지 (10 Disc) - SBS 드라마
한지승 감독, 감우성 외 출연 / 이엔이미디어 / 2006년 7월
평점 : 
절판
미국 거주하는 사람입니다.
미국에 알라딘 미국지사(정확히는 알라딘과 계약된 전혀 다른 회사 Aladdinus.com)가 있어서 그 곳을 통해서 이 DVD 세트를 구입했습니다.
그런데 배달되어온 DVD 를 보니 겉에 비닐포장에 여러 군데 동그란 크고 작은 구멍이 나 있더군요. 그거 자체는 문제될 거 없습니다. 그런 것은 흔히 있을 수 있죠.
문제는 그렇게 구멍이 난 곳 안에 DVD 박스 표면에 시커멓게 때가 끼어 있더라는 겁니다.
한두푼 짜리도 아니고 130달러(한국 돈으로 약 15만원?) 넘게 주고 산 건데 기분이 좋을 리가 없죠.
물건을 미국 매장으로 발송하는 과정이나 포장하는 과정에서 이 물건을 어떻게 다루었길래 이렇게 시커먼 때가 한 군데도 아니고 비닐랩 구멍난 곳 대부분이 시커멓게 되었을까....
비닐을 뜯지 않은 채로 때가 낀 곳을 지우개로 살살 문질러 보았지만 때가 사라지지는 않았습니다.
그래서 바로 미국알라딘에 교환 요청을 했습니다.
그랬더니 그런 정도는 배송과정에서 있을 수 있는 일인데 너무 까다롭게 군다는 식으로 얘기하면서 반품 원하면 해주겠지만 교환은 못해주겠다고 하더군요. -__-;
고객에 대한 대우가 뭐 이따위인지... 황당했습니다.
오래 전에도 비슷한 경우가 있었습니다. 그 때는 책이었죠.
아무튼 기문 나빠서 DVD 박스세트를 반송해버리고 지금은 이 동네의 모닝글로리 매장에 주문을 해 놓은 상태입니다. 가격도 별 차이 없더군요.
아무튼 제가 하고싶은 얘기는, 미국 알라딘 분들... 제품에 약간의 하자가 있어도 분명 불량입니다. 그걸 고객에게 그냥 보내버리는 건 분명한 사기행위 입니다.
그런 식으로 장사하지 마십쇼.
그리고 미국에서 Aladdinus.com 사용하시는 분들은 참고 하시구요, 가급적 다른 곳을 이용하시기 바랍니다. 한국DVD 나 책, CD 등 판매하는 곳은 위에 적은 모닝글로리 외에도 많이 있더군요. 믿을만한 곳을 이용하시기 바랍니다. 한국 알라딘 본사가 문제있다는 얘기가 아닙니다. AladdinUS 라는 이름으로 한국 알라딘과 거래를 하는 미국의 알라딘이 문제라는 거죠.