공연 소비에서 신제품 개발에 관해 얻는 교훈은 프로듀서 - 제품의 경우에는 제품 관리자 - 는 항상 "좋은 작품을 만들고 싶다, 사람들의 인생을 풍요롭게 만들고 싶다"는 뜨거운 열정을 품고 테마와 아이디어를 찾아 그것을 제품으로 구현하겠다고 생각할 필요가 있다는 것이다.(203p)