아이들은 사실을 말해도 되는 상황에서는 거짓말을 덜 하게된다. 다시 말하자면 사실대로 말할수록 더 자주 꾸중을 듣고 벌을 받고 조롱거리가 된다면, 아이는 더 자주 '의도적'으로 거짓말을 하게 될 것이다. 따라서 부모나 선생님들이 아이를 대할 때 외부로 드러나는 모습과 상황만 보고 섣불리 판단하지 말아야 한다. 지금 아이의 마음과 감정상태가 어떤지에 더 관심을 가지고 접근하는 것이 중요하다. 1. 아이의 실수를 이해해준다. 2. 아이가 잘 지킬 수 있는 규칙을 정한다. 3. 아이가 감정표현을 마음껏 할 수 있도록 도와준다.-29쪽