｀지속적인 향상｀...전체적인 틀을 새롭게 설계하려고 시도하지 마라. 당장 개선시킬 수 있는 수백가지의 작은 일부터 찾아라 22
필요한 것은 단지 앞을 향해 그저 한 걸음 내딛는 것밖엔 없다.
변화를 위한 대안적인 전략의 이름은 ｀small step 전략｀
"천릿길을 걷는 것도 반드시 한 걸음을 떼는 것에서 시작한다." 21
삶이 두려워지고 힘겨워지면 우리는 편하고 익숙한 곳에서 해결책을 찾으려고만 하지 진짜 해결책이 놓여 있는 어둡고 불편한 장소로 가려고 하지 않는다 47 마치 친밀한 인간관계를 두려워하는 독신자들이 직업과 사는 곳을 바꾸고 자신의 경력을 다듬는 것에 에너지를 쏟지만, 정작 진실한 인간관계를 쌓아 가려는 노력은 하지 않는 것처럼 말이다.47
두려움을 당연한 것으로 받아들인다면 두려움을 다른 방식으로 활용할 수 있다.
어떤 것에 관심을 기울일수록, 더 많은 꿈을 꿀수록 더많은 두려움이 솟아난다. 두려움을 당연하게 받아들이고, 야망을 품었을 때 자연스럽게 나타나는 신호로 이해하는 것이 희망을 유지하고 스스로와 세상을 더 낙관적으로 만들 수 있는 방법이다.
목표를 향해 작고 소소한 변화를 실천하는 것만으로도 의지는 강화된다. 어렵기만 한 동료와 즐거운 대화를 나누는 것을 상상하는 것만으로도 스몰 스텝 전략은 시작된다. 그리고 궁극적으로는 우리 뇌에 새로운 습관을 형성할 수 가 있다. 49
생산성을 높이기 위해 당장 시도할 수 있을 만큼 아주 작은 방안들은 뭐가 있을까요?
일을 좀 더 효과적으로 할 수 이쓴 소소한 방법은 없을까?
지출을 줄이기 위해 하루 5분 동안 할 수 있는 일은 무엇이 있을까?
작고 부드러운 질문은 우리 뇌의 방어 반응을 차단한다... 이런 질문들은 두려움을 불러일으키지 않는다. 이런 질문들은 뇌로 하여금 문제해결에 집중하게 만들고 우리가 행동을 할 수 있게끔 이끈다. 한 가지 질문을 반복하는 것만으로도 충분하다. 뇌는 그 질문을 저장해 두었다 자꾸 뒤적거리게 된다. 그리고는 흥미롭고 유용한 반응을 쏟아 낸다.64
질문이 부담스럽거나 공포스러운 것이 돼서는 안된다. 질문은 재미있어야 한다. 질문이 재미있으려면 작아야 한다. 작은 질문을 던지게 되면 편도체는 조용히 잠들게 되고, 놀기 좋아하는 대뇌피질이 깨어나 질문을 흡수하고 마법과 같은 방식으로 창의적인 아이디어를 쏟아 내는 순간이 온다.
변화하고 싶다면 작고 긍정적인 질문을 던져야 한다. 그렇게 했을 때 우리의 뇌는 창의성을 발휘할 수 있도록 프로그래밍된다. 질문하나를 선택해 몇날 며칠 동안이라도 반복해야 한다.
과소평가 받는 사람들은 비판에 대해서는 분노로 맞서고 충고에 대해서는 무시로 대응하는 성향이 있다고 한다. 104
연구에 따르면 일기를 적는 사람들은 의사, 성직자, 친구에게 이야기하는 사람들과 마찬가지로 신체적인 면과 심리적인 면에서 안정을 되찾는다고 한다. 사람들이 일기를 쓴다는 것은 누구도 보지 않을 책에 헌신할 만큼 자신의 삶이 가치가 있다고 판단하는 것이다.148
보상이 크면 클수록 인간의 자기 능력에 대한 의구심도 따라서 커진다. 크고 화려한 상일수록 에드워드 데밍 박사가 말한 내재적동기intrinsic motivation를 위축시킨다. 데밍박사에 따르면 사람들은 모두 자신의 일에 자부심을 갖고 싶어 하고 또 유용한 공헌을 하고 싶어 한다. 그러나 큰돈이 보상으로 주어지게 되면 사적인 이익을 추구하게 된다. 보상 자체가 목표가 되어 일에서 찾아야 하는 자극과 창의성이 억제되는 것이다. 더 나아가 한번 큰 보상을 손에 쥐게 되면 새로움을 추구하려는 내적 동기가 약해지거나 사라지는 경향도 있다.
하지만 이처럼 뭔가 해줄 때만 칭찬을 받는다면 그것은 일종의 거래관계나 다름없다. 어떤 행동이 없어도 매일 상대방의 성격이든, 외모든 칭찬할 수 있는 수간을 찾아야 한다. ...이런 작고 소소한 곳에 관심을 기울인다면 상대는 자신이 밥을 해주기 때문이 아니라 또는 돈을 벌어 오기 때문이 아니라 하나의 인격체로서 사랑받는다는 느낌이 들 것이다.216
매 순간 자신의 가능성을 이끌어 내는 것보다
인생에 있어 더 중요한 것이 있는가?
|