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비폭력 대화 - 일상에서 쓰는 평화의 언어 삶의 언어, 개정증보판
마셜 로젠버그 지음, 캐서린 한 옮김 / 한국NVC출판사 / 2017년 11월
평점 :
순임금의 중용, 감정코칭, 페친이신 초등교사 이상우님의 이야기들을 관통하는 공통점이 느껴진다.
상대방, 또는 나자신의 하고픈 말과 감정이 쌓여있는 물탱크의 밸브가 어디있는지 찾아서 연 다음에 다 흘러나오게 해야 한다.
1) 관찰 (Observations): 집중해서 잘 관찰한다.
2) 느낌 (Feelings): 그 관찰에서 받은 느낌을 정리해보고 표현한다.
3) 욕구 (Needs): 느낌속에서 진정 원하는 것이 무엇인지를 알아낸다.
4) 부탁 (Requests): 부탁한다.
학교 다닐때 공부하는 것과 같다.
이제야 비폭력대화 라는 교과서 한 권을 며칠 걸려서 읽은 것 뿐이다.
문제집을 풀거나, 오답노트를 만들고, 시험을 치르고, 또는 복습을 하듯이
비폭력 대화와 관련해서는 종종 들여다보고 되새김질 할 생각이다.
충분히 그럴만한 가치가 있다.