인간 관계 관리를 위한 도서.
모르는 것은 모른다는 것을 인정하고 말하라.
상대를 끊임 없이 칭찬하라.
가까운 사람에게 일수록 자신의 마음을 이해한다고 생각하지 말고 자신의 잘못에 대해서 사과하라.
자신이 감사한 일을 찾아라.