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1대1 마케팅 필드북
돈 페퍼스.마사 로저스 외 지음, 김명식 엮어옮김 / 김영사 / 2001년 5월
평점 :
절판
<1대1 마케팅 필드북>
이 책은 작년 초겨울에 아마존에서 원서로 사다가 열심히 읽었던 책입니다. 페퍼스 앤 로저스 그룹에서 운영하는 www.1to1.com이라는 곳에서 우연히 책에 대한 정보를 보게되서 주저없이 구입을 했습니다. 당시에는 원투원 마케팅에 대한 실무서가 턱없이 부족했던 터라 사막에서 만난 오아시스처럼 너무 기뻤어요. CRM 관련 프로젝트 투입 되면서 이 분야에 대한 책은 이것저것 많이 읽었지만 실제 프로그램을 만들고 진행하는 데는 별로 크게 도움이 안되는 것 같았는데 이 책은 그야말로 실전에서 지침서로 사용할 수 있는 'Fieldbook'입니다. BtoC분야 뿐 아니라 BtoB분야까지 적용할 수 있는 실전 기법들이 많이 나오는데 역시 원투원 마케팅은 BtoC에서 더 설득력이 있을 것 같네요.
역시 기대 이상으로 책 내용은 너무너무 좋아요.(그러니까 원서로 된 얇지 않은 책임에도 불구하고 지루하지 않게 읽을 수 있었죠.) 제가 이 책에 너무나 매료되었던터라 팀의 다른 분들께도 많이 소개해드렸는데 사실 원서라서 읽기 부담스러워하시는 것 같더라구요. 근데 참 반갑게도 번역판이 나와서 알라딘에서 얼른 구입을 해서 봤는데 원서에서 느꼈던 만큼 내용이 쫀득쫀득하게 다가오지는 않지만 그래도 역시 구성은 좋더군요. SK C&C에서 CRM Project에 관련된 Consulting Group에 근무하시는 실무자들이 번역했다고 하는데 무리하게 관련 용어들을 한글로 번역한 듯한 느낌도 없고 괸챦은 것 같아요. 단기간에 원투원 마케팅 분야에 대해 심도있게 공부하고 싶은 분들에게는 좋은 책인 것 같아요. 원서에는 별은 한 6개쯤 달아주고 싶은데 번역서에는 별은 4개 반쯤?