내가 가장 우려하는 곤란은 아마도 타인의 행복을 망치는 것이라기보다는, 오히려 나를 질책할 이유를 타인에게 부여하는 것이 아닐까.
감정은 태도에서 나온다. 그러므로 당신은 먼저 태도를 바꿔야 한다.
내가 이것을 소유하게 되는 것일까, 아님 이것이 나를 소유하게 되는 것일까?
해야 하는 일에 대해 생각하기를 멈추면, 당신이 정말 하고 싶은 일을 더 쉽게 알아낼 수 있다. - P233
상대를 설득하려는 마음을 가진 사람이 인내심을 잃어버리면 속내를 간파당하고 기회를 잃어버린다. - P212