괴물 같은 기업 키엔스를 배워라 - 불황의 늪에 빠진 기업들에 내린 특명
니시오카 안누 지음, 박선영 옮김 / 더퀘스트 / 2023년 7월
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키엔스의 핵심은 철저히 고객 만족을 위한 영업력과 상품기획이다. 모든 것은 여기에 맞춰 유기적으로 움직인다. 통상적인 기술 본위의 일본 기업과 다르다.

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