누군가에게 따뜻한 말 한마디 건네는 것은 돈 드는 일이 아니다. 드는 게 있다면 상대방에 대한 마음과 그 마음을 쓰는 시간일 뿐. 그럼에도 돌이켜 보면 나는, 우리는 따뜻한 말 한마디보다 부정적인 말을 내뱉기 바빴던 것 같다. 물론 그럴 수 있다. 당장 자신의 삶이 지치고 힘든데누군가에게 좋은 말 한마디 건네는 게 결코 쉬운 일은 아니니까. 그래도 이제부터는 변했으면 좋겠다. 나의 한마디로 누군가 행복해진다면 그로 인해 나도 행복할 수 있으니 말이다. - P32