그라운드스웰 네티즌을 친구로 만든 기업들

그라운드스웰, 네티즌을 친구로 만든 기업들
쉘린 리 외 지음, 이주만 옮김 / 지식노마드 / 2008년 11월

얼마전까지만 해도 좋은 제품을 잘만들어서 싸게 공급하고, 광고를 하고, 입소문까지 나면 커다란 성공을 거두는 시대였지만, 인터넷이 보급된 이제는 예전과는 전혀다른 형국이 되어가고 있습니다.
그라운드스웰(Groundswell)이라는 개념은 기존에는 업체측에서 소비자에게 정보를 일방적으로 제공하는 시대와는 달리 소비자측에서 정보를 모으고, 분석하고, 판단해서 이를 알리면서 기업이 하던일의 중요한 부분의 상당부분을 가져가서 기업의 통제권을 무력하게 하고 있다는 하나의 흐름을 말합니다.
이러한 새로운 상황속에서 어떻게하면 기업들이 살아남을수 있을까하는 생존전략방식을 논하고 있는 책인데, 책의 부제처럼 네티즌을 친구로 만들고,
고객의 말을 듣기, 기업 메시지를 말하기, 열성적인 고객들을 찾고 입소문 마케팅을 활성화하기, 고객들 간에 도움을 주고받는 지원하기, 최근에 콘슈머라는 새로운 단어로 다가오는 참여시키기등의 여러가지 방법을 통해서 고객과 네티즌에게 친숙하게 다가가고 소통하는 방법에 대해서 잘 알려주고 있습니다.
특별한것 같으면서도 또 어찌보면 요즘과 같은 시대에 흔히 볼수 있는 방법인듯한 느낌이 들기도 하지만, 물론  이 아는것들을 기업의 활동의 적제적소에 제대로 배치하고, 실행하고, 측정하는것이 중요할것입니다.
기업에서 홍보나 마케팅등을 담당하시는 분들이라면 꼭 읽어보셔야 할것같고, 요즘과같이 개인적으로 쇼핑몰등을 운영하시는 분들도 읽어보시면 많은 도움이 될듯합니다.

쇼핑몰 촬영 & 디자인 무작정 따라하기

쇼핑몰 촬영 & 디자인 무작정 따라하기 - 평범한 상품을 명품으로 만드는 ㅣ 무작정 따라하기 창업
허준성.박지영 지음 / 길벗 / 2008년 10월

특히 이쪽분야에 전공자가 아니신 저자 두분의

그동안에 쌓으신 현장경험과 노하우를 잘보여주는 책입니다.


홈페이지에 필요한 사진을 찍기위한

카메라선정에서 부터 다양한 팁을 제공해주고,

포토샵 처리에 대한 좋은 팁들이

정말 세상에 이런방법도 있었구나라는 것을 새삼 새롭게 느끼게 되더군요.


그리고 촬영팁에서도 제가 전혀 신경을 쓰지 못했던 부분에서까지

멋진 영상을 얻기위한 방법들이 정말 마음에 들었습니다.


그동안 인터넷에서 여기저기 기웃거리면서 정보를 얻다가

이 책을 가지고 체계적으로 한단계씩을 밟아가니

그동안 제가 미흡했던 부분들이 하나둘씩 나오게 되더군요.
덕분에 포토샵 실력도 많이 늘었고,

사진을 찍는 기술도 꽤 늘은듯합니다.


물론 아직도 잘 이해가 안가고,

약간 어렵게 느껴지는 부분도 간혹 있지만,

사진쪽분야에서는 제 부족한 부분을 콕콕 찔러주시는 듯합니다.


무엇보다도 이 책을 보면서 자신감이 많이 늘었고,

조금만 더 노력하면 멋진 홈페이지가 나오겠구나라는것을

느끼고 있고, 더욱 분발하고 있습니다.


초보문들이 따라하기에 아주 좋은듯하고,

중급이하의 분들이라면

자신이 잘 몰랐던 부분에 집중해서 공부해보신다면 좋을듯하네요.

내 몸을 살리는 건강상식 100

내 몸을 살리는 건강상식 100
오카다 마사히코 지음, 황미숙 옮김 / 북웨이 / 2008년 11월

요즘 어머니가 몸이 좀 안좋으셔서 신경과, 내과, 정형외과등을 다니시고 있는데,

별의별검사를 해도 특히 증상이 나오지 않아서 답답했고,

도대체 무슨검사를 어떻게 했는지도 이해가 안되었는데,

이 책을 보면서 많이 이해가 되었습니다.


의사들은 나름대로 열심히 알려주려고 하던데,

도통 이해하기가 쉽지 않았는데,

그림까지 포함되서 쉽게 이해가 되더군요.


그리고 개인적으로 우유는 성인에게 지방이 많아서 좋지않다,

계란은 하루에 하나씩만,

술만 마시면 살이 찌지 않는다등 그

동안 몰랐던 지식들을 많이 배우게 되었습니다.


이외에도 어머니와 병원에 자주 다니면서 겪는

일이나 비용에 대한 이야기도 일본이야기지만 잘 설명되어있고,

집에서 갑자기 벌어질수 있는 일에 대한

다양한 사고에 대한 대비책도 설명되어있는데,

화상에 대한 부분이 빠진것이 조금 아쉽기는 하더군요.


대략 전체적으로보니 1/3정도는 당장 필요한 내용이고,

나머지는 그다지 지금현재로서는 필요없는 내용인데,

또 언젠가 필요할지 모르겠습니다.

 

뭐 그런일이 없으면 좋겠지만,

만약을 대비해서라도 잘 보관해놓고,

궁금할때 꺼내서 보면 좋을듯 하네요.

관계의 심리학

관계의 심리학 - 마음을 읽어내는 관계의 기술
이철우 지음 / 경향미디어 / 2008년 10월

마음을 읽어내는 관계의 기술이라는 부제가 붙은 관계의 심리학은 인간관계 심리학을 다룬 책으로 사람의 마음을 어떻게 읽어서 우리의 관계를 좀 더 가깝게 만들수 있는지를 다룬 책으로, 사람간의 관계속에 있는 다양한 요소들을 설명하고, 어떠한 요소들로 우리가 지금의 관계를 맺고 살아왔는지를 잘 보여주는 책입니다.

인상, 시선, 비교, 상황, 뇌동, 착각, 감정, 표시, 소통, 공평, 수용, 가치관 등의 요소를 가지고 관계을 설명하고, 각장마다 다양한 사례를 설명해서 이해를 돕고, 각장의 끝에 심리테스트를 두어서 우리의 관계중에 해당 요소가 원만한지, 어떤지를 진단까지 해서 이해를 잘 돕는 책입니다.

개인적으로는 감정과 수용부분에서 좀 문제가 있는듯 싶은데, 부단히 노력을 해야 겠더군요.
화를 안낼수는 없으니 너무 참지말고, 그렇다고 혐오등으로 표출하지 말고, 저의 자기중심적인 모습을 적나라하게 잘 집어내고,
결점을 잘 받아들이지 못하고, 위축되고, 아파하는 모습의 수용문제에서는 이러한 문제들을 제가 어떻게 잘 받아들어야 하는지를 조금이나마 배웠고, 느끼게 되었습니다.

그렇다고 독심술에 관한 책도 아니고, 이 책을 보고나서 바로 관계가 엄청나게 좋아지리라고는 생각하지 않지만, 책을 한번 읽어보고 자신에게 부족한 요소들을 집중적으로 연습하고, 다른 사람과의 관계가 악화되었을때 내가 어떠한 부분이 부족한지를 책을 찾아 짚어보고 다시금 연습을 한다면 많은 도움이 되지 않을까 싶습니다.

행복의 지도

행복의 지도 - 어느 불평꾼의 기발한 세계일주
에릭 와이너 지음, 김승욱 옮김 / 웅진지식하우스 / 2008년 9월

이 세상에서 가장 행복한곳을 찾아 떠나는 여행기인데,
기존의 여행서적과는 아주 차별화되어있는 느낌의 책입니다.
보통은 심각하게 자아성찰을 하거나,
여행지의 느낌에 대한 이야기를 주로 한다면,
이 책은 행복이라는 화두를 가지고 찾아가는 여행이 참 매력적으로 느껴지더군요.

행복하고 싶다라고 말들을 하지만
과연 그동안 저는 행복해지기 위해서
무엇을 했는지하는 생각을 해보게 해주더군요.

기자출신 저널리스트인 저자가
약간은 염세주의적인 뉴스등에 대해서 반기를 들고,
그안에서 행복에 대해서 알아보고, 찾아가는 이야기인데,
정말 재미있으면서 어이가 없기도 한데,
네덜란드, 스위스, 부탄, 카타르, 아이슬란드, 몰도바,
태국, 영국, 인도, 미국 등의 다양한 나라의 모습을
우리가 생각하지 못했던 행복의 색다른 모습들을 보여줍니다.

이 책을 보면서 여행을 바라보는 시각을 다시금 생각하게 되었고,
행복이라는것은 무엇인지,
행복해지기 위해서는 어떤 마음가짐을 가지고 살아야 하는지,
그리고 그 행복이라는것은 파랑새처럼 지금 내곁에 있지만
내가 찾지 못하고, 어찌보면 찾으려고도 하지 않은것은 아닌지를
곰곰히 생각해보게 되었습니다.
진정한 행복은 나의 내면에 있다라는것은 잠시 접어두고 저도 이제부터 행복을 찾아 떠나보고 싶습니다!


진정한 행복은 당신 내면에 있다고요?
그딴 건 알고 싶지 않습니다!
어디를 가면 행복해지는지 알려주세요!