어쩌면 책으로나 구전으로 많이 들어았던 내용이 이 책에 정리되어있다.
이를테면 엘레베이터에서 고객에게 요점을 전달하라.
3분안에 승부가 결정난다 등등...
이 책을 읽으며 소중한 3분에대한 생각을 다시 한번 해보는것도 나쁘지 않을것같다.
