컨텐츠 비즈니스에 관한 모든 것

콘텐츠 비즈니스 아는 만큼 돈이 보인다
콘텐츠비즈니스연구소 지음 / 조선일보사 / 2000년 5월

사실 책 제목에 ''돈''이 언급되면, 구입하기가 망설여집니다. 독자들을 끌어들일 목적으로 내용과는 전혀 다른 제목을 남발하는 그런 경우가 너무 많았기 때문입니다. 하지만 이 책은, 그런 책… 아닙니다. 이 책은 전체 4부로 구성되어 있습니다만, 여기서는 1부만 언급하도록 하겠습니다. 영화도 그렇지만, 결론 알면 재미없잖아요.

컨텐츠가 무엇일까요?
몇 년전까지만 해도 전 ''컨텐츠''를 Index와 동의어 정도로 이해하고 있었습니다. 쉽게 얘기하면 그냥 ''목차''정도? 하지만 IP(Information Provider)가 확대되고, CP(Contents Provider)로 관심이 이동하면서 순식간에 ''컨텐츠''란 용어가 우리 생활 전반에 쓰이기 시작했습니다. 어쨌든, 이 책에서 저자들은 컨텐츠를 <문자, 영상, 소리 등의 정보를 제작하고 가공해서 소비자들에게 전달하는 정보 상품>정도로 정의하고 있습니다. 하지만 컨텐츠의 정의가 그렇게 간단하지 않을 것 같습니다.

컨텐츠의 시대가 도래한다.
인간의 역사가 시스템 시대, PC 시대, 네트워크 시대를 거쳐 컨텐츠 시대에 접어들게 될 것이라고 한 저자들의 얘기는 설득력이 있습니다. 인터넷 보급으로 전세계 컴퓨터가 통신 인프라스트럭처로 연결되고 나면 이제 그 탄탄한 인프라를 바탕으로 무한대의 컨텐츠를 실어 나르는 일이 활성화될 것은 뻔한 일 아니겠습니까? 더구나 현재의 네트워크 중심이라는 경영 환경에서 소비자수는 10억명으로 추산되지만 앞으로의 컨텐츠 중심의 소비자수는 전세계 시민이 될 것이며, 시장 규모도 네트워크 중심 시기는 3조 달러를 최대치로 보나 컨텐츠 중심시기는 산정이 불가능한 무한대의 잠재력을 가지고 있다면 말입니다.

컨텐츠의 융합, 그 대세
저자들은 특히 컨텐츠의 융합(Contents Convergence)을 중점적으로 소개하고 있습니다. (지상파와 위성방송을 포함하는 전파와 케이블TV, 전화, 인터넷으로 대표되는 온라인 유통망의 융합 말입니다. 이른바 광대역-여러 개의 전송매체를 하나로 전송하는 이라고 할 수 있겠죠?) 이 가운데서 중점적으로 보아야 할 것은 단연 디스커버리 채널의 성공 사례입니다. 이 채널은 15년만에 세계 24개국에 방영되고 있으며 가입자만 1억2,400만명을 넘어섰다는 것이죠.

디스커버리...그 성공의 열쇠
이 회사는 브랜드와 컨텐츠간의 미묘한 상호 연관성을 효율적으로 활용했다는 점을 주목해야 할 것입니다. 1단계, 디스커버리는 우선 확고한 브랜드로 키우는데 온 힘을 다했고, 그 다음 2단계, 디스커버리라는 브랜드를 통해 자신의 컨텐츠를 내보내고 싶어하는 무수한 전세계의 공급 업자들을 통해 아주 저렴한 비용으로 컨텐츠를 확보했습니다. 3단계, 시청자는 이제 단지 프로그램의 브랜드에 먼저 끌리면 되는 겁니다. 브랜드가 얼마나 중요한 것인지 잘 드러내주는 사례가 아닌가 싶습니다. 브랜드에 대해선 나중에 더 할 얘기가 많이 있을 것 같군요. 어쨌든 이러한 유리한 조건을 잘 활용한 디스커버리는 1996년도 실적을 기준으로 53의 수익률을 기록해 4의 수익률을 올린 거대 공중파 방송국CBS를 무색케 했고, 이익면에서도 6배나 차이가 났다고 합니다.

제1부인 방송 산업 다음 2, 3, 4부는 영화, 게임 그리고 음악 산업에 대한 이야기인데요, 이 책에서는 주로 일본의 영화 게임 음반 산업에 대한 자세한 얘기가 수록되어 있습니다. 애니메이션, 게임, 음반 산업의 강국인 일본의 사례는 충분한 본보기가 될 듯 합니다. 저자들의 말대로 'Content is King'의 시대가 도래할까요?

사족! 컨텐츠냐, 콘텐츠냐…. 마치 하나님이냐, 하느님이냐는 논쟁과 비슷한 것 같군요. 후자의 문제야 쉽게 하느님이 맞춤법에 맞는 것으로 결론을 낼 수 있을 텐데…. 전자의 경우 어느 쪽이 맞춤법에 맞는 건지 모르겠군요.

i-biz 기획자라면 반드시 읽어봐야할 책입니다. 별 4개!

Web Master Guide!

웹 스타일 가이드 - 웹 사이트 제작을 위한 기본적인 디자인 원칙
패트릭 J.린치, 사라 호튼 지음ㅣ 양선옥, 고일주 옮김 / 안그라픽스 / 2000년 5월

''황금비''라고 들어보셨는지요. 1개의 선을 a와 b로 분할(a>b)할 때 b;a=a:(a+b)가 되도록 하는 것인데, 이게 대략 1:1.618정도가 됩니다. 특히 조각이나 건축에는 이 황금비율이 자주 사용되었습니다. 기제에 있는 쿠프왕의 피라미드의 밑변과 높이의 비도 황금비율로 되어 있고, 또 식물을 비롯한 많은 자연물에도 황금비율이 숨겨져 있죠. 고대 인간의 미적 기준은(물론 현재도 어느 정도는 그렇지만) 바로 이 황금비에 지배받고 있었다고 이해하면 되겠네요. 1:1.618…

중국의 채륜이 종이를 발명했다고 하지만 그 이전부터 인간은 종이 비슷한 것들을 사용하고 있었습니다. 그리고 시간이 흘러 종이가 보편화되면서 인간들은 종이를 일정한 규격으로 재단하게 됩니다. 바로 그것이 우리가 흔히 쓰는 A4니 B5니 하는 것이죠. 그렇다면 A4 종이의 가로, 세로 비율을 아시나요? 바로 1:1.414입니다. 1:1.414라는 비율은 정확히 절반을 자르면 똑같이 1:1.414라는 비율로 나옵니다. A1 전지를 절반으로 자르면 A2, 다시 이를 절반으로 자르면 A3, 다시 이를 절반으로 자르면 A4…이런 식이란 말입니다. 종이가 보편화된 중세 이후 특히 현대 인간들의 시지각은 바로 이 종이 규격에 지배받게 됩니다. 1:1.414…

우리는 종이 시대를 넘어 모니터 시대에 살고 있습니다. 아직 모니터로 글을 읽고 그림을 보는 걸 불편해 하시는 분들이 있지만 어쨌건 간에 매번 프린터로 출력해서 볼 수도 없는 노릇이고 보면, 결국은 모니터에 익숙해져야 하는 것이 아닐까 싶습니다. 자, 그럼 모니터의 가로, 세로 비율은 어떻게 될까요? 그렇죠. 4:3 즉 1:1.333…입니다.

이제 우리 시대의 모든 시지각의 기준은 1:1.333…에 지배받고 있습니다. 웹 스타일 가이드는 1:1.333…이라는 모니터 환경 위에서 웹 디자인을 하는데 있어서 기본적으로 지켜야 할, 일관된 네비게이션, 통신속도와 상호작용, 단순성과 일관성 등 인터페이스 디자인에 대한 원칙부터 사이트 디자인(사실은 네비게이션)대한 부분까지 원칙들을 하나 하나 친절하게 짚어 주고 있습니다.

특히 이 책에는 실무에 있어서 중요한 요소들을 꼼꼼하게 정리해 놓았습니다. 가령, 4장 페이지 디자인에서는 플랫폼에 대한 부분을 지적하면서 default로 디자인했을 때, 웹 브라우저와 왼쪽 라인과 상단에 자동으로 설정되는 옵셋에 대한 고려라든가, (보통은 8픽셀이지만 브라우저의 종류와 버전에 따라 이것도 차이가 있죠. 경우에 따라 다르지만 저 같은 경우 보통 leftmargin과 topmargin을 0으로 설정합니다.)

또 웹 페이지의 수직적 계층화나 정보를 표현하기 위한 화면 디자인에 대한 고려 즉, 한 페이지에 들어가는 정보의 양이 많을 경우 필연적으로 스크롤이 생기게 되는데 이 경우 사용자는 스크롤하지 않은 화면과 스크롤 한 화면 사이에서 새로운 그래픽 문맥을 접하게 된다는 사실을 얘기하고 있죠. 따라서 사용자를 위해서 스크롤 하지 않은 첫 화면에 최우선적인 항목이나 모든 중요한 정보, 링크를 집중시키고, 스크롤 할 경우 만나게 되는 두 번째 화면에 상대적으로 중요도가 낮은 항목이나 소수의 그래픽을 배치함으로서 효율적인 정보 디자인이 가능하게 해야 한다는 사실 등을 지적하고 있습니다.

쉽게 생각하면 당연히 누구나 알고 있는 내용이 아니냐 하시겠지만 실제로 웹 디자인을 하거나 설계에 참여할 때는 이런 부분을 무심코 지나치는 경우가 많습니다. 디자인은 디자이너만의 몫이 아닙니다. 그런 의미에서 이 책은 웹 마스터 가이드라 부를만 합니다.

숙제!
황금비 1:1.618→종이 1:1.414→모니터 1:1.333! 점점 정사각형에 가까워지는 것 같군요. 이게 무슨 뜻일까요? 여기에도 혹시 무슨 법칙이 아니면 음모이론(?)이 도사리고 있는 건 아닐까요? 혹시 알고 계신 분이 있을까요?