2008, 2009 불황기, 피고용자을 위한 처세술

조용한 리더 ㅣ Harvard Business 경제경영 총서 26
조셉 L. 바다라코 주니어 지음, 고희정 옮김 / 세종(세종서적) / 2004년 9월

불황,고용감소와 더불어 잡쉐어링이라는 명목하에 신규 직원들의 연봉이 삭감되고 그나마 확충된 자본으로 인턴 사원을 채용하는 살벌(?)한 현실 속에 대다수의 국민들이 내던져져 있다. 게다가, 얼마전에는 비정규직 기한도 4년으로 100% 길어져 국민들에게 드리워진 그늘은 그 깊이와 무게를 더해나가고 있다.

이런 힘든 시기를 어떻게 극복해야 하는가? 물론 CEO나 고용주들도 각고의 노력을 다하고 있으며, 더불어 그들에게는 많은 정책, 지식적 정보와 수많은 조언들이 제공되고 있다. 그렇다면, 그 외의 다수에게는 어떤 후원이 있는가? 분명한 것은 상대적으로 턱없이 부족하다는 것을 부정할 수는 없을 것이다. 얼마전에 포춘지에서는 불황기에 해고되지 않는 비법이라는 글이 실릴 정도로 누구에게나 힘든 시간이지만 특히 피고용자에게는 더욱 가혹한 시간이 되고 있다.

그런 면에서, 이 책 [조용한 리더]가 많은 도움이 되리라 생각된다. 저자는 지면을 빌어 분명히 저서의 목표를 밝히고 있다. "물론 영웅적 관점의 리더십은 우리에게 깊은 감동을 준다....... 그러나 그 외의 모든 사람들이 차지할 곳은 어디란 말이가? 이 책을 쓰게 된 동기가 바로 그러한 질문에서였다. 나의 목표는 리더십의 조용하고 일상적인 접근을 배우고 묘사하는 것이다."

이 책은 8가지 방법과 이 방법들을 적용하는 바탕이 되는 3가지 덕목을 소개한다.

1. 현실을 직시하라.
2. 복합적 동기를 고려하라.
3. 시간을 벌어라.
4. 최소위험 & 최대효과, 투자자처럼 행동하라.
5. 사태 파악에 집중하라.
6. 규칙을 유연하게 적용하라.
7. 조금씩 천천히 행동범위를 넓혀라.
8. 타협할 여지를 만들어라.
9. 세가지 조용한 미덕 : 자제력, 겸손, 고집

마지막 9장을 제외한 각 장이 상대적으로는 간략한 설명과 사례 소개 그리고 사례를 통한 분석으로 이루어져 있다.

복합된 이해관계나 원칙과 입장들이 상충되는 상황에 있을 경우, 우리는 어떻게 극복할 것인가? 영웅적 리더십을 가지고 원칙과 정의를 위해 자신을 포함한 모든 것을 희생할 수도 있고 아니면 자제력, 겸손, 고집의 3덕을 가지고 조용한 승리를 이룰 것인가? 우리는 무엇이 옳은 일인지 안다. 또한 동시에 우리는 손해를 보거나 희생자가 되기를 원하지 않는다. 오히려 이익을 보거나 원하는 결과를 얻고 싶다. 이를 위해 필요한 것이 조용한 리더십이다.

저자를 통해, 영웅적 리더십과 조용한 리더십으로 리더십을 세분하게 된 것이 개인적으로 얻은 값진 발견이며 리더십에 대한 이해의 경계를 넗힐 수 있는 좋은 계기가 되었다. 또한 "사소한 일로부터 비롯된 엄청난 결과를 생각해 볼 때, 이 세상에 사소한 것은 없다는 생각이 듭니다.말 한 마디, 어깨를 한 번 툭 쳐주는 행동, 가판대에 떨어진 동전 하나까지 말입니다."라는 인용구는 아직도 울림을 준다.

이 책은 매우 유용하고 배울 부분이 많은 책이다. 또한 인용할만한 부분도 많아서 몸에 좋은 보약 같은 책이다. 하지만, 즐기기에는 너무 너무 쓰다. 책 표지 위에 인쇄된 'Harvard Business School Press'에 대한 편견이 생길 정도이다. 다만, 어려운 시기를 사는 우리들에게는 쓰지만 너무 필요한 책이다. 다만, 실제 두께보다는 체감 두께가 훨씬 두꺼운 책이니 책을 읽으려거든 굳은 의지와 자발적인 호기심으로 무장된 독자가 되길 추천한다.