경영자를 위한 휴머니즘 경영론!

사람을 포기하지 않는 기업
HR Institute 지음, 노구치 요시아키 엮음, 나지윤 옮김 / 말글빛냄 / 2008년 2월

경영자를 위한 휴머니즘 경영론!


작든 크든 사업체를 운영 또는 경영하는, 이른바 CEO들에게서 공통적으로 들을 수 있는 이야기가 있다면 무엇일까? 여러가지가 있겠으나 그 중에서도 단연코 구인난을 뺄 수 없을 것이다. 쓸만한 인재가 늘 부족하며, 교육을 통해서 숙련된 인력이 현장에서 써먹을만 하면 사직, 이직을 해버리는 등 그야말로 경영에 있어서 '인사가 만사다'라는 이야기는 허언이 아닌 듯 하다. 경영이론가 체스터 버나드(Chester. I. Barnard)도 '기업은 사람으로 구성되고, 사람에 의해 운영되고,사람을 위해 서비스하는 시스템이다'라고 강조하였다. 그렇다면, 단순히 인사를 만사로 여기는 것 뿐만 아니라, 정말 인사를 만사로 중히 다루는 것은 어떤 것일까? 이것에 대한 대답으로서, 아마도 이 책에서 제시하는 것이 만병통치약은 아니겠으나 효과적인 해결책이 아닐까 싶다.
전체적으로 문장의 흐름과 내용 구성은 용이주도하다. 다만, 먹기 편하게 요리했으나 그 내용물이 매우 전문적인 것들이라 실제 생활 속에서 필요함을 느끼지 못하는 독자라면 어쩌면 생경한 느낌을 받을수도 있겠다. 특히, 6장의 프로그램 편은 실제로 진단을 시행해보면 실감할 수 있겠으나 그렇지 않다면 다소 동떨어진 느낌을 받을 수도 있겠다. 하지만, 실제로 조직에서 경영을 맡고 있는 대표나 인사를 담당하는 관리자라면 한 소절 한 소절이 너무 소중하게 느껴지고 바로 써먹고 싶은 생각을 참을 수 없을 것이다.
일단 책 전체적으로 중간 중간에 써먹을 수 있는 내용들과 서식들이 정리되어 있어 필요하다면 언제든지 현장에서 유용하게 사용할 수 있겠다고 느껴진다. 아예 출판사 홈페이지나 관계된 웹서버에서 책에 공개된 파일들을 다운로드 받을 수 있다면 필요한 독자들에게 더 좋았겠다 생각한다. 사실, 본인의 경우에도 많은 표와 서식들에 표시하고 하나 둘씩 바로 써 볼 계획이다.
원칙, 웨이매니지먼트, 모티베이션 엔진로 이어지는 사람을 중히 여기는 구조화된 인력 관리는 매우 인상적이고 이제까지 많은 책들을 통해 접한 내용들을 구조화할 수 있는 계기가 되었다. 분명한 것은 책을 쓴, 팀 혹은 사람들이 굉장한 지적 역량을 가지고 있다는 것을 느낄 수 있었다. 다만, 그 내용들이 전문적이고 많아서,  한권에 책에 너무 많은 내용을 담아서 부담스러운 면도 없지 않았다. 많은 국내외 기업들이 많은 구호를 가지고 마케팅에 활용하고 있으나 정작 이 책에서 지적하는 대로 생각과 말과 행동이 일치하는지 궁금하기도 하다. 원칙, 웨이매니지먼트, 모티베이션 엔진은 결국, 한 기업의 가치와 이념이 확고하게 생기고 이것이 기업의 모든 실행에 묻어나고 구성원들에게 배어들 수 있도록 구조화되어 있으며 이를 통해 혼연일체된 한 팀으로 역량을 발휘할 수 있도록 하는 것이 아닌가 생각한다.
링컨 대통령의 유명한 연설에서 'The government of the people, by the people, for the people shall not perish from the earth'를 'The company of people, by people, for people shall not perish from the business'로 바꾸면 이 책의 목소리가 아닐까 생각한다. 많은 경영이론, 특히 인력 경영론에 대한 수많은 지식들을 총정리하는 계기가 될 수 있는 훌륭한 책이라고 생각되며 많은 경영자와 관리자에게 도움이 될 것이라 생각한다.