<콘텐츠로 창업하라> 빈손에서 성공하는 창업전략

콘텐츠로 창업하라 - 빈손에서 성공하는 새로운 창업전략
조 풀리지 지음, 강혜정 옮김 / 세종(세종서적) / 2017년 10월

평생직장은 사라지고, 수명은 늘고, 은퇴는 빨라졌다. '뭐 먹고살지?'라는 물음에서 자유로울 수 없다. 지금 당장 창업을 할 건 아닐지라도 염두는 해야 할 것 같다. 언젠가 해야 한다면 무엇을 어떻게 준비해야 할까? 기왕이면 창업 비용이 저렴하고, 설령 안 돼서 접더라도 크게 손해 보지 않는 무언가를 말이다.

이 책의 저자인 조 풀리지(이름이 맘에 든다. '억'도 아니고 '조'가 풀린다니, 잘 될 수밖에 없는 이름이다. ㅋ)는 2007년에 사업을 시작하려고 10만 달러 연봉을 받던 회사를 그만두었다. 준비된 일자리도, 상품도 없는 대신 주택 담보대출과 3살, 5살의 아이가 있는 상태였다. 걱정인형의 화신인 내가 그의 와이프였다면 무슨 미친 짓이냐며 말 그대로 난리가 났을 상황이다. 그랬던 그가 지금은 '콘텐츠 마케팅'이라는 용어의 창시자이자 콘텐츠 마케팅연구소의 설립자 겸 CEO가 되어 강연자, 팟캐스트 진행자 등으로 활동하고 있다. 그에게 배우는 콘텐츠 창업!

콘텐츠 창업에는 뚜렷하게 구별되는 6단계가 있다.
1. 스위트 스폿(Sweet Spot)
   비즈니스 모델을 구축할 토대가 될 콘텐츠 분야를 찾아야 한다. 창업가나 기업이 능숙하게 해낼 수 있는 지식이나 기술과 매우 가치가 있다고 느껴지는 열정 분야가 교차하는 지점이다.
2. 콘텐츠 틸트(Content Tilt)
   경쟁이 거의 또는 전혀 없는 영역을 찾기 위해 차별화 요소를 결정해야 한다.
3. 토대 구축(Building the base)
   플랫폼을 선택하고 콘텐츠를 구축한다. 인테리어 전에 건물 토대를 설계하고 구축하는 일과 비슷한데 블로그, 팟캐스트, 유튜브 등 핵심 채널을 선택해서 가치 있는 콘텐츠를 지속적으로 만들어내는 작업을 통해서 이루어진다.
4. 오디언스 모으기(Havesting Audience)
   일회성 독자를 지속적인 독자로 만들어야 한다. 행동을 취해 콘텐츠를 '구독하게'하지 않고는 수익을 내고 오디언스를 늘리기는 거의 불가능하다.
5. 다각화(Diversification)
   기존에 블로그로만 진행을 했다면 팟캐스트, 유튜브 등으로 확장하는 것을 말한다.
6. 수익화(Monetization)
   이제 때가 되었다. 컨설팅, 제품 판매, 온라인 강의, 출판 등으로 수익을 창출한 다양한 기회들이 나타날 것이다.

책은 미국 중심으로 설명하고 있는데 치열한 한국의 상황도 크게 다르지 않을 것 같다. 이 책을 읽고 막연하게 봤던 블로거나 유튜버의 포스팅들에 대해 살펴볼 수 있는 기회가 되었다. 캐리, 엘리, 유라 같은 꼬꼬마들 사이에서 핫한 유튜버, 레나와 포니 같은 뷰티 유튜버들은 확실한 타겟을 세우고 자신이 잘 할 수 있는 것들을 무기로 승부를 봤다. 야근에 시달리는 직장인, 피로한 가정주부, 체력 보충이 필요한 수험생, 약해지신 부모님은 꼭 드셔야 한다며(여기에 해당되지 않은 사람은 유아동을 제외해서 몇이나 될까?) 건강 보충제를 파는 홈쇼핑의 타겟팅과는 전혀 다르다. 고객의 필요가 아닌 욕망을 자극하며, 구매 전 대리 경험을 통해 만족감을 얻어야 구매로 이어지는 요즘 시대에 어울린다. 난 어떤 것으로 수익을 창출할 수 있을까? 남들과 다른 나만의 무언가를 먼저 찾는 노력부터...!

"블로그 포스트는 미니스커트 같은 거야. 핵심 부위를 가릴 만큼은 길어야 하지만 흥미를 끌 만큼은 짧아야 하지." p.32

같은 해에 캘리포니아 도미니칸 대학교의 개일 슈미스가 수행한 연구결과가 발표되었는데, 자기 목표를 기록하고, 친구와 공유하고, 매주 내용을 업데이트하여 친구에게 보낸 사람들이 단순히 목표만 세우기만 한 사람보다 목표 달성 면에서 평균 33퍼센트 더 성공적이라는 내용이었다. p.39

"많은 사람이 유튜브 채널을 시작하면서 이미 다른 사람들이 하고있는 것을 모방하려고 합니다. 하지만 배 떠난 뒤에 손 흔드는 격이지요." 앤의 설명이다. "우리가 한 번 숨을 쉬는 짧은 시간에도 유튜브에는 8시간 분량의 동영상이 새로 올라옵니다. 사람들이 하필이면 내 채널을 찾아오게 하려면 그만한 이유를 제공해야 하겠지요." p.99