브리프 - 간결한 소통의 기술
조셉 맥코맥 지음, 홍선영 옮김 / 더난출판사 / 2015년 2월
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브리프

작가
조셉 맥코맥
출판
더난출판사
발매
2015.02.01
평점

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정보의 홍수시대라는 말은 과거부터 있어왔지만, 최근 들어 이 말음 몸은 와 닿는다. 너무 많은 정보들이 하루에도 쏟아져 나와 이를 감당할 수 없을 때가 많음을 느낀다. 정말로 빅데이터의 시대가 도래했다는 것을 이럴 때 느낀다. 그러다 보니 사람들은 자연스레 자신들이 원하는 정보를 빨리 파악하기를 원한다. 즉, 너무 많은 이야기 보다 자신들이 원하는 핵심적인 이야기를 듣기를 원하는 것이다.

 

하지만 이런 간결함이 곧 짧다는 것을 의미하지 않는다. 간결함은 짧은 것 그 이상이다. 상대방 관점에서 긴 글이더라도 짧게 느낄 수 있도록 핵심을 짚어주는 것이 포인트다. 하지만 대다수의 사람들은 그렇게 하는 것을 어려워한다. 너무 많은 정보 속에서 진흙 속의 진주 같은 정보를 찾아 정리한다는 것이 쉬운 일은 아니기 때문이다.

 

"간결하다는 것은 시간이 실제로 얼마나 걸리는가의 문제가 아닙니다. 진짜 중요한 건 듣는 사람이 얼마나 길다고 느끼는가죠."

 

저자는 간결함에 다가가기 위한 4가지 열쇠를 제시한다. 그려라, 이야기하라, 대화하라, 보여주어라이다. 특히 브리프맵을 통해 간결함을 설명하고자 한다. 이 브리프맵은 배경 또는 서론, 근거 또는 타당성, 핵심정보, 결말 또는 결론, 받거나 하리라 예상되는 추가내용 또는 질문 등으로 구성된다. 소통을 조금 더 효과적으로 할 수 있는 하나의 툴이다.

 

그리고 이러한 툴의 사용보다 더 중요한 것은 대화를 할 때 상대방의 언어로 하는 것이다. 상대방이 어떤 언어를 사용하는지 파악하고 그 언어로 대화하면 공감대 형성이 쉽기 때문이다. 단순히 상대방의 특성 파악만으로 끝내서는 안되는 것이다.

 

"사람들은 말합니다. '청중을 알라.' 하지만 청중을 알기만 해서는 안 됩니다. 그들의 언어로 말할 줄도 알아야 합니다."

 

'브리프'는 소통을 효과적으로 할 수 있는 방안을 제시해주는 책이다. 그리고 그 소통의 방안은 현재 우리에게 가장 필요한 것일줄 모른다. 원씽, 심플, 심플리스트 등 기존의 책들 또한 브리프와 같은 책이다. 이 책을 통해서 소통 뿐만 아니라 우리 삶을 간결하고 효과적으로 살 수 있는 방법도 생각해보면 좋을 듯 한다. 그리고 그 삶이 한 페이지로 정리될 수 있다면 금상청화가 아닐까?

 

"저는 1쪽짜리 보고서를 좋아합니다. 사람들이 그렇게 줄이는 걸 힘들어해서 늘 그렇게 받을 수는 업지만요. 그렇지만 보고서가 1쪽을 넘어가면 관심이 급격히 줄어듭니다."

 


해당서평은 출판사에서 제공받은 도서를 읽고 작성되었습니다"

 


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