직장 생활을 하면서 가장 크게 깨달았던 것 중에 하나가 오랜 경험이 반드시 최고의 장점은 아니라는 것이다.
얼마나 현장에서 시행착오를 거치고 깨달음을 얻었는가, 얼마나 변화에 빠르게 그리고 능동적으로 대처했는가, 그 누구와도 나와 다른 - 틀린이 아니다 - 생각에 대해 고민하고, 토론하고, 그의 생각을 다 들어보고, 비록 납득은 못했더라도 인정하고 따라가 본 후에 평가해 봤는가가 정말 중요하다는 것을 알 수 있었다.
예기(禮記)에 교학상장(敎學相長) 이란 말을 가슴에 깊게 새겨두고 늘 실천하고자 노력했던 나였기에 매일 하루하루 1년차 직원에게서도 새롭고 놀라운 일들을 많이 배우고 느끼고 따라할 수 있었다.
그런 의미에서 이 책의 저자 깡대표님이 비교적 어린 나이인 92년생이란 것이 중요한 것이 아니라, 얼마나 현장에서 많이 부딪히고 실패하고 또 다시 일어났었는지와 같은 엄청난 도전 정신과 실행력이 대단하다는 것을 알 수 있었다.
책을 읽으면서 우선 '사람은 변하지 않는다, 사람은 고쳐 쓰는 것이 아니다' 라는 말이 이 사람에게는 적용되지 않는구나 라는 평가 만큼 최고의 찬사가 있을까? 라고 생각하고 있던 나에게 일단 깡대표도 그런 찬사를 받을 만한 인물이다 라고 느꼈다는 점을 우선 말하고 싶다.
비교적 적은 자본과 어린 나이에 창업을 시작해 단기간에 85개의 프랜차이즈를 운영하게 된 과정은 단순한 성공담이 아니라, 철저한 전략과 치밀한 시장 분석, 끊임없는 자기계발과 실행이 맞물린 결과라는 점에서 이 책의 내용이 정말 현실적이면서도 설득력이 있다고 생각한다.
성공을 하기 위해서는 운과 우연이 아닌 철저한 준비와 실행력, 끊임없는 학습과 전략적 판단이 필요하다는 점을 새삼 느낄 수 있었고, 단순히 ‘많은 가맹점을 운영한 사람’이라는 수치 통계적인 성취를 넘어, 창업과 경영에 있어 필요한 삶의 철학과 실행력을 배우는 좋은 사례로서 이 책이 갖는 의미가 크다고 생각한다.
카페를 인수하고 모 포털에 업체 등록을 하는 순간, 하루에 20 여 통의 온라인 마케팅 업체로부터 광고 홍보 전화를 받아 보았을 정도로 여기 저기 난무하는 온갖 마케팅 프로모션에 질려버리게 되는데 이 책에서는 저자가 직접 해보았던 실례를 들어서 설명을 해주고 있어서 그 내용을 내 기준으로 살짝 비틀어서 적용해 보면 아하~ 그렇구나! 라면서 쏠쏠한 재미도 느낄 수 있다.
마지막으로 이커머스에 종사했던 사람으로서 깡대표가 설명하는 마케팅 도구, 예를 들어 네이버 자동완성 키워드에 대한 내용을 보면 깡대표 스스로 얼마나 많은 고민과 실행을 거쳐 이만큼 높은 이해도를 가지고 있을까 싶었다.