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생각을 훔친 완벽한 시나리오 - 어떻게 타인의 생각을 사로잡는가?
존 코터 & 론 화이트헤드 지음, 윤규상 옮김 / 비즈니스맵 / 2012년 2월
평점 :
절판
책은 참 재미있게(?) 읽었는데 어떻게 옮길까.. 요새 과한 일로 생각이 많아져서 그런가 쉽게 할 일도 어렵게 하는일이 종종 있다. 나에게 좋은 생각이 있거나 다른 사람의 의견을 반박하거나 할때.. 나는 사람들의 지지를 어떻게 받고 어떻게 잘 설득할수 있을까? 어디서든 작게는 부서내 사람들부터 위에 줄줄이 있는 간부들까지.. 단계도 거치고 필요하다면 크게는 자금력도 확보해야 할것이다. 흔히 남녀가 연애할 때 밀당을 하듯 어쩌면 내 의견을 가지고 외적인 사람들과 밀당을 잘해야 한다.
아무리 PT든 뭐든 준비를 잘했다고 당당하게 밀고 나가도 공격은 어디서건 들어오는 법. 생각과 현실은 거리가 있다는 것이다.
그런 설득의 한방법으로 책에선 상황극을 하나 전개한다. 찬반론펼칠 주변인물들 몇몇있고 독자가 시민위원회의 자문으로 주인공이다. 내용은 이렇다 센터빌도서관에 오래되고 느린 컴퓨터 때문에 시민들이 정보로 이용하기에 불편을 겪은지 오래라 신형컴퓨터 30대정도가 필요하다. 하지만 예산은 부족하고 누가 좋은일 하는 샘치고 몇 대라도 기부해주지 않으면 힘든상황?이다. 그때 그 지역 컴퓨터 매장에서 제안을 해왔다. 센터빌 6가구당 1대씩 신형컴퓨터와 대형모니터를 지원하겠다는것. 제안은 좋다. 그래서 이 제안이 없던일로 되기전에 회의에서 안건을 통과시켜야 한다. 그래서 회의장에 75명이 모였다. 독자의 시선에서는 지원을 받으면 센터빌지역의 가난한 아이들에게 큰도움이 될걸 예상하고 PT를 맡는다.
예상대로 이유도 다양하게 반대가 들어온다. 사기업의 지원을 받았을때 생기는 문제점이라든지 시도해보지 않은일에 대한 두려움도 그렇고..여러 정치적 상황을 들먹이기도 하고..
그리고 상대의 아이디어를 통해 4가지 공격법을 알려준다. 두려움 일으키기, 지연시키기, 혼란시키기, 조롱하고 인신공격하기가 그것이다.
내 아이디어를 살려내려면
1.반대자들을 참여시켜 자신의 아이디어를 공격하게 함으로써 사람들의 관심을 이끌어내라.
2.단순하고 분명하고 상식에 맞는 대응을 함으로써 진지하게 귀를 기울이는 사람들의 마음 을 얻어내라.
3.무엇보다도 모든 이들을 존중함으로써 청충을 감동주려 해보라.
4.소수 공격자가 아니라 자신에게 필요한 대다수 청충의 머리와 심장이 어떻게 qkRNl는지 계속해서 모니터하라.
5.이책을 참고하여 위의 4단계를 사전에 준비하라. (p146)
또 24가지 공격방법과 대응책도 마련해주었다. 세부분으로 묶어놓는다면.
1.우리는 아무 문제가 없으므로 당신의 아이디어는 필요치 않다.
2.좋다. 문제는 있으나 당신의 해결책은 그 해답이 아니다.
3.그래, 문제도 잇고 해결책도 그럴싸하기는 하나, 여기에서는 전혀 효과가 없을 것이다.
(p150) 그후에 실제사례들도 예를 들어서 설명해주었다. 어떻게 공격하고 대응하는지도
써놓았다. 단계별로 잘 요약도 되어있다. 이책을 자주보게 될거 같다. 그리고 계속 어떻게 적용할것인가 생각하고 실천해보게 될거 같다. 나의 부족한 글로는 다 설명되지 않는 참 좋은책. 강추!!
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