[100자평] 끌리는 말투 호감 가는 말투

끌리는 말투 호감 가는 말투 - 어떤 상황에서든 원하는 것을 얻는 말하기 법칙
리우난 지음, 박나영 옮김 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2021년 3월

공통적인 부분에서 설득하는 과정에서 격어볼 격게될 이야기를 통해 상대방의 반감을 불러일으킬수 있다고 한다 설득의유형을 토해 노니적 순환을 주고 생각을 유도하는 질문법을 통해 심리적인 부분에서쉽고 편안하게 클로징까지 할수있다