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유통의 속성과 함정 - 아무도 알려주지 않는
최수정 지음 / 매일경제신문사 / 2020년 4월
평점 :
절판
유통에 관심이 있는 이유는 아무래도 전공과 꽤 관련이 있는 분야이기 때문이지 않을까싶다.
무역학과를 나와서, 무역일은 하고 있진 않지만 언젠간 그 일을 꼭 하고 싶기 때문에 알아둬야 할 분야라 생각하고 읽기 시작했다.
온라인 시장이 생기기 전에는 오프라인 시장에서 다 같이 먹고 살았는데 온라인 시장이 생기고 정보가 공유되고 가격 경쟁이 치열해지면서 다 같이 먹고살기 어려워진게 유통업이라 한다 (P.18)
나부터도 인터넷부터 뒤지면서 싼 제품 검색해서 싸게사면 좋아하고 그러면서 가격이 무너질거라 생각은 했지만, 남의 일 이기에 크게 생각하지 못했던 일이었다.
제품가격을 지키려고 노력한다면 다 같이 먹고 살 수 있는 유통구조가 나 올 수도 있다하니 아예 방법이 없는건 아니지만, 그래도 힘든일이지 않나 생각한다.
결국 이 책에서는 거듭하여 가격준수를 강조하는걸 보니, 가격을 무너뜨리지 않는게 유통에서 젤 필요한 핵심인 듯 하다.
"나만 잘되면 된다"라는 생각을 좀 버리고 살았으면 좋겠다.
소비자는 의리가없다, 소비자에게 의리는 가격할인, 질 좋은 서비스라는 말에 많이 찔린다.
소비자 입장에서 늘 조금이라도 더 싼걸 찾기때문에 이 책의 저자는 소비자심리를 정확히 파악하고 있는듯 하다.
아무생각 없이 받아쓰는 샘플에도 득이 될수 있고, 독이 될수 있는 샘플도 마케팅이라는게 놀라웠다.
샘플마케팅을 하기 위해선 계획이 필요하다 한다.
유통게획 및 유통채널 확인없이 샘플을 남발하면 제품의 시장조사에 도움이 되지 않기때문이다.
또한, 제품에 맞는 유통채널을 찾는데도 도움이 되지 않는다.
샘플을 습관적으로 받는 유통사는 제품을 소중하게 생각하지 않지만, 샘플을 소중하게 생각하는 유통채널은 제품을 지켜주고 가격을 무너뜨리지 않는다.(p.54)
결국 샘플을 여기저기 나눠주는 것 보다 제품 브랜드를 알리는 마케팅에 비용과 시간을 투자하는게 니은 선택이며, 얼마나 좋은 유통채널을 만나느냐에 달린 문제인듯 하다.
제품을 유통할때 내 물건이 최고라는 생각을 버리는 것도 중요하다.
내가 흔히 했던 실수가 나는 유통이라할 것도 아니지만,
내가 보기엔 너무 좋은 제품이라 박리다매로 싸게 사재기를 했다가 나혼자의 착각이란걸 몇번 느끼고 재고처리도 못하고 쓰레기통으로 간 물건이 몇번 이나 되기에, 유통할때 제품,가격준수, 마케팅 등 신경써야 할게 엄청나게 많다 생각을 가지게 되었다.
이 책을 못 읽고 그냥 뛰어들었다면 어떻게 됬을지 생각만으로 아찔한 일이 아닌가 싶다.
늘 그냥 해보지 뭐 이런 대충대충 성격이었기에 그냥 무지한상태로 막 뛰어들어, 마음 고생 엄청 할 뻔 했다.
[본 포스팅은 네이버 카페 문화충전200%의 서평으로 제공 받아 솔직하게 작성한 리뷰입니다]